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Up Close│近距離專訪
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浪漫卻賦予髮絲力量的荷蘭設計師 Huub Eysink4
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經營永續企業的致富之道 John Paul Dejoria出身於貧民家庭,於2011年3月,當年的街童以42億美元身家排名《福布斯》全美第82位富豪。於1980年,創立以設計師品牌、創新、時尚、健康、環保為品牌原創精神的美國第一美髮專業品牌PAUL MITCHELL,35年來始終堅持與全球美髮設計師站在一起。在埋首耕耘專業美髮市場的同時,更積極參與社會服務、環境保護,和新生代美髮人的教育革新工作。他的致富傳奇堪稱實現美國夢的範例。於2015年6月來台的John Paul,Top Art雜誌有幸與傳奇人物面對面做專訪。 無論時勢如何,成功絕對可以複製 John Paul Dejoria最令人嘖嘖稱奇的是他僅用了當時所有的700美元積蓄,成功的打造了現在的髮品王國。除了創業資金少的可憐,亦恰逢經濟衰退的年代。在1981年創辦這間公司時,通貨膨脹率是12.5%,如果有辦法申請到貸款,利率是17%,失業率則占了10%,加油還要排隊,當時,如果想要影印的話還得去影印店才行。然而現今社會的環境條件比當時更好,現在一台電腦就搞定了,而且經濟狀況好太多了。但更重要的是,你準備好了嗎? 成功的背後有許許多多支持的設計師 一路走來,John Paul把今天的成就回歸給設計師對他們產品的信任。當時在沒有多餘的錢打廣告之際,如何讓大家認識新品牌,靠的就是大家對產品品質的信心。公司亦相信,只要能夠讓更多設計師接觸到自家產品,這些設計師會喜歡到續訂貨並且推薦給顧客。 從不斷的失敗爬起來並帶著笑容走下去 John Paul經常問自己: 我能夠提供給時下的創業家什麼讓他們有所做為? 首先他會說: 預先準備接受他人不斷的拒絕(prepare for lots of rejections)。他20歲出頭的時候做的是挨家挨戶賣百科全書,只靠業績沒有底薪的工作。他們被教育說“不用擔心,你或許會敲100個門以上,但其中一家一定會讓你進門做到生意”。這也意味著被第50扇門回拒的時候,你還是要保持著同樣的熱情敲下一扇門,因為有一扇門遲早會為你而開的。 Successful people do all the things unsuccessful people don’t want to do. (成功人士做一切失敗人士不願意做的事) 走在趨勢的前面帶領潮流 提倡環保、人道風是近年來才慢慢浮起的趨勢,但認識Paul Mitchell髮品的人都知道,該品牌從創立初期,就已經這麼做了。他們是專業髮品企業裡第一個主張不做動物實驗,因為John Paul覺得實在沒有這個必要。理由是,他們製作的商品是給人類使用的,如果他們夠信任自家的產品,理當在他們身上做試驗。這也是John Paul從一開始便堅信並希望成真的理念;憑著這股堅定的理念與承諾,一步步的向前進。當時許多競爭對手呼籲大家不要購買他們的商品因為這既是錯誤的做為也是危險的。但這都非屬實!John Paul笑說現在變得大家都跟進了。 面對市場需求的千變萬化有一套 許多產業經常因為科技的進步或消費模式的改變而面臨淘汰。好比以往處處可見的照相館因為數位相機的來臨導致關店;網路購物的模式亦使實體店的業績受到不小的打擊。如何在市場變化萬千的情況下生存成了關鍵。Paul Mitchell亦是歷經了許多市場、經濟的變化卻總是能夠不被打敗。John Paul大方分享其訣竅在於透過與設計師永不間斷的密切互動。他們的服務對象是站在第一線的設計師,畢竟每天面對顧客的他們最了解時下甚至是未來的需求。因此,所有的產品都是為設計師的需求與他們創造的趨勢所研究開發的,所以他們是Trend setters(流行趨勢創造者)。從初期與配方師和設計師一起研發,到上市前先給上百位設計師先試用過並聽取試用心得加以調整,最終推出新產品進而透過他們到消費端。 經營公司企業成功的要訣 不論John Paul的髮品公司Paul Mitchell也好或者是The Patron Spirits Company(培恩酒業公司),看似不同類型,經營理念卻是一致的。首先自家的產品與服務必須比他人的好,並且不斷的進步。接著,他人必須喜歡該公司做的事情,才會願意加入行列。換句話說,他人加入的動機並非單純的利益,而是認同該公司的精神。 愛才 惜才 留才 在員工換工作如換衣服的趨勢下,Paul Mitchell公司卻有辦法讓人員流動率近乎零。也因此,要在Paul Mitchell公司討晚飯吃很困難,因為沒人要離開所以沒有職缺。John Paul的辦法很簡單,就是待人如待己。他以前待過兩家公司都是因為他把員工放在第 一位而被炒魷魚。那時他就跟自己講,如果有一天他有自己的公司,他對待自己員工的方式將會是自己亦希望被對待的方式。所以現在,他們很照顧自己的員工,對他們非常的好。何來人才流失之慮? John Paul的傳人 John Paul的女兒Michaeline現任John Paul Mitchell 公司的副董事長,她可說是得到了父親的真傳;John Paul笑言他可以說打從女兒一出生就開始栽培她了。有一天Michaeline跟他說想要經營Paul Mitchell,John Paul回她說:“可是,親愛的,我在至少120歲以前可是哪都不會去喔”她回說:“我知道阿老爸,但是我比你年輕多了”。幾年前Michaeline進入公司,她選擇從貨倉最低層的裝箱員一路往上爬。聰慧無比的她,人緣好,學習速度也快,不管在哪個職位都贏得了所有人的認同與尊敬並一致認為她應該升遷。公司的董事長 Luke Jacobellis更提出她應該接下John Paul Mitchell 公司的副董事長一職。當John Paul談到女兒時,臉上佈滿了驕傲的笑容。 https://www.edugaia.com/hot_344634.html 經營永續企業的致富之道 John Paul Dejoria 2022-08-16 2023-08-16
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浪漫卻賦予髮絲力量的荷蘭設計師 Huub Eysink

我們另一位特別嘉賓是來自荷蘭的國際級藝術總監同時也是Davines品牌的總監來聊一下他最近的發展近況。超酷的Huub對於他自己的工作和品牌上一直展現高水準的技術,在訪談的過程中你更能看到他灼熱的雙眼綻放出他身為荷蘭人,身為地球村的一員多於永續發展跟環境保護的堅持理念。

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F:可以跟台灣的朋友們打聲招呼介紹一下嗎?

A:哈囉大家好,我是荷蘭Davines品牌的藝術間教育總監,目前在荷蘭有兩間沙龍店,目前在這個行業從當時候的小伙子也已經過了25年了。

F:你目前在執行的計畫是什麼呢?

H:今天當然趁機會也來salon international 觀摩參訪,這幾年我非常專研染髮技術,尤其是類似繪畫風格方式染髮。這在美髮界是非常特別和新奇的元素,我有預感在未來的這幾年會成為流行的趨勢。

F:有,我們有觀察到你在你個人的Instagram上面有分享很多很酷的前衛創作,但是會不會是很困難的技術呢?

H:這不只新奇或新鮮,其實只要你熟悉背後的操作手法和技巧,你一樣可以像作hightlight 挑染一樣,一個半小時兩個小時內完成,只要你知道如何操作,從哪邊開始下手,一樣很容易。

F:這聽起來非常商業,跟一般的染髮服務一樣很可以在現場操作。那這樣的創作靈感來自於什麼呢?

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H:我染髮創意的靈感來自於大自然。尤其是我觀察到大自然的花草植物們,還有那在山海裡生活的動物們。

F:那為什麼你想要運用大自然來當作創作的發想呢?

H:我覺得身處這個時代的我們,如何永續發展是很需要被思考的。這甚至是有急迫性的議題。一但當我們失去大自然,人類就失去了創意的來源。而且更重要的是,這也是為了我們的下一代。這也是我為什麼熱衷於Davines,因為我們著重於環境保護和永續的美,即便我們只是這世界的一小角,還是能夠有非常大的影響力。

F:談到了這個品牌,有什麼樣的特色呢?

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H:我們所有的產品內容製造過程都是無碳的,內容物也是能夠在消費者使用完後被大自然分解回歸,這也是我們在個過渡工業化時代必須要改善的。

F:可以跟我們談談你下一步的計畫?

H:我才跟我一個非常好的攝影藝術師Andrew 聊到,我很欣賞他的作品,也計畫跟他合作,因為的創作風格都是回到模特本身的特質。

F:知道你最近這幾年頻繁到亞洲各個國家做美髮教育,你有什麼心得?

H:噢!我太愛亞洲了,最愛亞洲的食物,還有人,對,還有頭髮,尤其是我發現亞洲人的髮量很多髮質很不同,像我們在荷蘭,大部分都是很細的髮質,但是在亞洲,女生們留起長髮髮量都很多,而且尤其是在沒有染沒有燙的髮質上,你可以做任何的變化,這可能也是我取了一個亞洲太太的原因之一吧(笑)

F:當你在亞洲教學的時候,不管是我們的髮質臉型跟流行的文化都不同,你如何克服這樣的文化差異?

H:當我在剪跟染之前我一定會觀察他的臉跟五官,不管你是南美洲人,亞洲人或荷蘭人,如何創造出來的髮型是能夠凸顯他的個人特色,不管是什麼風格我都能夠變化出來。所以我認為沒有固定的什麼流行趨勢,我永遠只跟著每個獨立的個體來創作。

F:有什麼對你印像最深刻的地方呢?

H:我很喜歡香港,他是一個很特別的地方,感覺是亞洲裡的歐洲,有西化也很中式,如果我回去我會想要再回去香港看看。

F:哪你有計劃下一個目的地是哪裡呢?

H:下一個工作的地點是捷克共和國,主要為了下一季的新發表。明年還要花時間重新將荷蘭的沙龍重新翻修進化,看來將會是很多目標的一年,我非常期待。

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