價值是建立在不斷的自我超越和創造卓越

品質，品牌，立而不敗

在台灣有許多性長期為自己的秀髮做染燙的動作，使頭髮遭到嚴重受損，國內許多廠商近年來也提出了所謂的「醫學美髮」全新概念，專為受損髮質進行搶救大作戰，讓無數愛美的女性恢復了美麗秀髮，以「有效不傷髮質」及「搶救受損髮質」為核心目標，推出許多沙龍級產品，可以保有美麗髮型並維護頭髮健康，以天然的生物科技技術使其產品深獲各大知名髮廊及專業造型師肯定。

所有先進國家講求的都是「健康」

傳統的髮廊經營方式只專注於吹、剪及造型技術，對於所使用的 產品其實跟消費者的「認知」沒兩樣。所以只要碰到使用商品時，幾乎可以說純粹碰碰運氣。運氣好的能用到好產品卻也搞不清楚 到底是怎麼個好法；運氣不好時便搞砸了，但卻搞不清楚是哪裡搞 砸、哪裡沒做好。也難怪社會大眾難以用「尊重專業」的態度來尊 重美髮產業。我們的社會已經邁入一個講究「健康、安全、有效」的社會形態了，無論是任何消費項目或商品，大眾都要求能夠精準而且確實有效。

注重於自身教育的艾琳老師說：「常出國去各大品牌的學院進修， 好比沙宣、TIGI等，但回到職場上卻無法提高自己剪髮的價位。」 因為現代的客人並不會因此感受到髮型師的用心。艾琳老師說：「 剪一顆頭花的時間不比燙染髮少，而收費卻永遠高不了。」所以 漸漸地，艾琳只好專注於燙染項目。有一天，客人走進沙龍說：

「你知道嗎！那天我帶我家狗狗去寵物美容院，只要一千二 還送 洗跟接送耶！」，老師心想：「前幾天還嫌剪髮一千二貴呢！ 難道 人的毛髮比狗的毛髮更沒價值嗎？」

這個時代已經與以往不同了，從食安問題爆發開始，所有人開始 為了健康而講究各項產品的成份，消費者都在追尋改變，而我們 美髮業者又要如何跟上消費者的腳步去做哪些改變？這是一個現代美髮業者都需要好好思考的問題。Fandy老師也談到我們頭髮 的物理學還有頭髮的成分，大多數美髮師會將重點放在修護程序 上，但是當對頭髮的破壞佔絕大部分時，花再多時間去作護理，成效都不高。因為很多人都不了解各種髮質本身的結構，例如二 硫化劑和氰鍵成份對於染燙頭髮時會產生的化學變化等等。當設 計師們分析毛髮的結構時才會知道需採取不同的方案去因應不同 的髮質。好比說，彈性髮質的重點在於藥劑；保濕髮質的重點需 要擺在溫度。現在的消費者已不再像從前那般依賴甚至相信美髮 人，也代表著越來越少人對美髮業有信心，而美髮業的營業成本卻不斷升高。我們所面臨的種種問題，應該如何去突破和作出應 有的改善？所謂髮為血之液-髮絲就是血絲，也是血液演變而來， 而美髮醫學更是一個美髮師該學習的根本。我們如果要做一個專 業的美髮人，就應該更深入地了解頭髮的結構，知道它百分之百的成份跟屬性後才能知道如何去運用原理並創造最好的成果。

不能再抱著「一招半式闖江湖」的心態來經營！

大家今天在這裡，就是要尋找一個讓我們能夠對消費者「說到、 做到」的方法，也唯有能夠「說得到、做得到」才能夠真正得到 消費者的心並讓身在這項產業裡的我們得到應有的尊重。

各項產業、社會環境、市場結構都正面臨巨大的改變，當你已經 預測到必須解決的問題時，你就會主動尋求解決的方法；當解決 方案出現時，你便能看得見並且珍惜之。「預見才能遇見，居安 思危。」在你還未面臨困境時，你己經未雨綢繆；在機會來臨的瞬間，你便能夠看見！