帶有商業價值的東方之最
學院最初的成立理念是幫助沙龍創建一個教育系統,這個系統的概念裡是帶著一半商業一半藝術的模式下去運作,而整個課程的設計當中我們是以後設空間的理論下去做規劃,強調點,線,面三者間的層次關係,以達到髮型完美的適當比例,我們學院則稱這個系統為東方之最。
太多的學院派老師在教學的時候都會忽略實用性跟商業性,這也是我們學院本身跟其他學院的差異之處,教育系統方面我採取相輔相成的方式,也是歸因於我們品牌本身還擁有沙龍所以我們可以很明確的教導學生哪些是實用且可以幫助他們成長的方式。
終身學習的學習理念
明年開始我們學院將開始轉換方針,第一個課程我們著重在於終身學習,只要同時報名基礎跟經典這兩個課程,一年內都可以無限次數的回到學院複習,我們希望可以藉此讓實習師們有時間選擇上的彈性跟空間,同時也可以讓他們更熟練這些基礎技巧,我相信基礎功打穩對他們的後面設計師生涯會有很大的幫助。第二個課程我們是針對沙龍內部的設計師,針對這項課程我們又細分兩個方向,第一個方向是業績10萬以下的設計師,我們教他們溝通,開發,行銷,並針對他們教導適合他們使用的商業剪,燙,染造型。另一個方向則是針對資深設計師和總監,重點則放於美學上的養成和美的視覺呈現。
而學院本身能力則很重要,現下大多數的學生程度都相當成熟,如果學院本身跟學生的程度沒有落差太大,反而會讓學生容易迷失明確目標,找不到方向追求,所以及時在市場競爭這麼激烈及全球化的影響之下,我相信如果我們的系統本身夠強,那麼我們還是可以擁有一定的生存空間。
專精技術,跨足海外
我們團隊雖然發展的不是很快,但對技術的專精卻是很深,每年除了流行趨勢的解剖之外還會有一些研習會的發表,這也是我們學院為什麼沒有涉足經營管理的這個區塊。要成為學院內的講師群首先得先經過我們長期的受訓,即時在每個月都有上課的情況下,花下來也需要累積3-5年的時間。所以我們學院雖然也有短期課程但是大多數都還是以長期訓練為主,除了學院本身的課程之外,我們也常幫一些大型連鎖店家設立量身定做得淋店教育課程。而明年開始我們也會涉足海外,預計會在馬來西亞設立第一個海外據點。
具有向心力的教育團隊
我很喜歡我們團隊,同時我們也花很多時間在建立情感,不管是店裡面的主管或是設計師,講師我們都算是一個生命共同體,從零到有,團隊中有百分之九十的人都是我帶到的。也因為這樣我們學院避免了很多老闆和員工的問題,團隊中的人都知道我的個性是屬於比較溫和會照顧人的,所以我常吃虧,他們反而都會站在我的立場去幫我處理很多事情。
美髮市場的挑戰和威脅
其實全世界每個國家都面臨到顧客減少,消費金額降低,人員不好管理及穩定性越來越差,台灣
市場上基本上也是如此,但相對於一般沙龍我們團隊每年還是以20%的速度在成長,其實這也歸因於我們在台灣的定位是很清楚的,更重要的事一個經營者要很敏感的去處理現在我們團隊所共同面臨到的危機和問題,只要認真,沒有什麼是不可能的事情。
郭文老師眼中的郭文學院
郭文,我想外界對我們的印象是把我們放在專業的定位點上,我們不像東區的沙龍跟很多藝人合作並踏入電視圈造型這一塊,我們品牌是把需要花在這一塊的心力轉向全心的投入教育這一塊。
多元化的服務及認真的學習
依照目前的市場狀況,未來五到十年這些年輕設計師將會打拚的很辛苦。但,其實每個年代不管景氣如何都還是有成功與不成功的案例,現在的狀況也是一樣,我們可以看到大多數成功的特質就是比別人更認真,學的東西比別人更多,現在這個生態當中,除了技術年輕設計師還需要懂得怎麼行銷自己,放低自己的態度及完整的服務項目。