1. 首頁
  2. TOP ART雜誌
  3. Up Close│近距離專訪
  4. 我不是主角,團隊才是 Mark Leeson

3c5d9bbc78ad2075e8a501c2a2a46d9d.jpg
It's not about me, it's about the team. -- Mark Leeson

DSC_0916 鍾愛沙龍現場

有別於多數大師級人物,Mark至今還是會做現場。

他始終喜歡為客人量身訂做最合適的髮型與髮色,並認為色彩是一個完美髮型不可或缺的元素,

因此他所有的客人都既剪又染;在他的沙龍裡每位設計師更是剪染齊下,沒有所謂的技術師。

Mark相信陪同客人一起體驗煥然一新的自己是一種很親密的蛻變過程,

所以如果是由單一設計師參與就更能加深與顧客之間的微妙情感。

就好比Mark本身在同一個城市工作了31年多來,在沙龍裡無論是團隊或是顧客都有如家人朋友般親密,這些人也都目睹了他這一路的美髮旅程,並總是鼓勵他踏出去為英國爭光。


目前擁有兩間沙龍的
Mark第二間開幕的那個月正逢他贏得英國最佳美髮師的時候。
他自認很幸運的客源不絕同時又有一個流動率低的忠心員工班底。未來雖然希望能陸續增加分店,但是Mark不會為了展店而展店,除了整家店的員工都必須由Mark親自培訓,開店則應該要有其目的性,就好比第二家的店長Shaun Hall 也是2015米德蘭最佳美髮師,已跟了Mark 12年的時間。

換句話說,他的每家店都必須經過
Mark的薰陶過,營運的模式應該要有Mark的思維存在,而不是隨便找個人來經營

 


goldwell  
身為經營者Mark始終秉持著
It’s not about me, it’s about the team
(
我不是主角,團隊才是

Mark認為他自己持續在現場工作有其必要性,員工會看到老闆實際的工作模式並以此效法,

如此一來整套流程從最初的顧客溝通到商品買賣的標準才不會變了調。

除此之外,他們也執行定期的員工評估,但他們也兼顧到員工福利例如每年的最佳員工獎,並從三年前開始每年都去杜拜員工旅遊。

公司也很照顧員工,不斷鼓勵他們成長,好比兩位店長都奪得了英國美髮師獎,其中一個還入了名人堂。




教育者的影響力

Mark喜歡站在世界各地的舞台上發表他的作品,透過原汁原味的還原,觀眾能夠360度的看清楚髮型與髮色,包括整體的造型如彩妝和打扮;Mark亦希望能夠藉此激發他人。

身為一位教育者,最令Mark備感欣慰的就是看到被他培育的新起之輩成功。

就好比全球數一數二的 Color zoom美髮大賽,2015年的新銳組冠軍就是由他在倫敦培訓了4個月的成果。Mark希望有一天大家對他的認知是一位樂意分享知識,培育下一代設計師的好好先生
819b218d3d4b3cea87442cf8798c2d73.jpg

上一個 回列表 下一個