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複合式沙龍-G’day

主攻年輕女性市場的G’day 位於捷運內湖站,提供美髮、美甲、養護等服務,比起商業氣息濃厚的東區,這裡的氛圍讓人感覺相對輕鬆自在。店內布置以粉色為基調,輔以些許深色系置物架作為點綴,充滿著少女氣息但又不會太過頭,可以說是恰到好處,而店內空間更是寬敞,並設有一個美甲包廂,提供給顧客專屬的服務感受。

使用天然成分產品

G’day的經營者Regine自己本身是個有機產品的愛用者,生活中吃的、洗的幾乎都是選用純天然、有機以及植物萃取的產品,而在店內產品也都是選用這種不含化學成分的產品,除了減少處理過程中所造成的傷害,更有效保護自家設計師們的玉手免於職業傷害。

Regine大概十多年前就開始實踐這樣的理念,只是當時大部分的人都還沒有這種概念,這條路一開始走得相當辛苦,認為店內所使用的髮品都沒有什麼香味,直到近年人們的環保意識逐漸抬頭,越來越多人能接受這樣的商品,而今年更加入醫美級產品,讓店內服務更升級,獲得顧客喜愛與認同。

高效率服務流程
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G’day特別標榜「一種時間兩種美麗」,透過特別優化作業流程,能更快速有效率的替客人完成服務,有別於傳統沙龍與美甲店過於冗長的等待時間,讓顧客能一次體會到美髮與美甲的服務。

口碑行銷策略奏效

G’day幾乎沒有在廣告行銷這部分花過預算,能有這樣的業績可說是多位設計師多年累積出來的口碑,很多熟客都是「好康道相報」,常常會找自己的好姊妹一同前往消費。靠著創造出的良好口碑所帶來的顧客黏著度相當高,比起靠著短期活動衝高單次來客量,這樣的熟客才是需要認真經營的一部分。

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整體而言,G’day帶來一種相當親切、溫暖的氛圍,來這裡消費完全不會有什麼壓迫感,在這個節奏越來越快,感情越來越淡薄的社會中,G’day用真誠的心與熱忱打破了人與人之間那道冰冷的高牆。

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