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Up Close│近距離專訪
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日籍國際髮藝大師TERU專訪4
概亞形象整合行銷有限公司 114 台北市內湖區環山路一段30號5F
經營永續企業的致富之道 John Paul Dejoria出身於貧民家庭,於2011年3月,當年的街童以42億美元身家排名《福布斯》全美第82位富豪。於1980年,創立以設計師品牌、創新、時尚、健康、環保為品牌原創精神的美國第一美髮專業品牌PAUL MITCHELL,35年來始終堅持與全球美髮設計師站在一起。在埋首耕耘專業美髮市場的同時,更積極參與社會服務、環境保護,和新生代美髮人的教育革新工作。他的致富傳奇堪稱實現美國夢的範例。於2015年6月來台的John Paul,Top Art雜誌有幸與傳奇人物面對面做專訪。 無論時勢如何,成功絕對可以複製 John Paul Dejoria最令人嘖嘖稱奇的是他僅用了當時所有的700美元積蓄,成功的打造了現在的髮品王國。除了創業資金少的可憐,亦恰逢經濟衰退的年代。在1981年創辦這間公司時,通貨膨脹率是12.5%,如果有辦法申請到貸款,利率是17%,失業率則占了10%,加油還要排隊,當時,如果想要影印的話還得去影印店才行。然而現今社會的環境條件比當時更好,現在一台電腦就搞定了,而且經濟狀況好太多了。但更重要的是,你準備好了嗎? 成功的背後有許許多多支持的設計師 一路走來,John Paul把今天的成就回歸給設計師對他們產品的信任。當時在沒有多餘的錢打廣告之際,如何讓大家認識新品牌,靠的就是大家對產品品質的信心。公司亦相信,只要能夠讓更多設計師接觸到自家產品,這些設計師會喜歡到續訂貨並且推薦給顧客。 從不斷的失敗爬起來並帶著笑容走下去 John Paul經常問自己: 我能夠提供給時下的創業家什麼讓他們有所做為? 首先他會說: 預先準備接受他人不斷的拒絕(prepare for lots of rejections)。他20歲出頭的時候做的是挨家挨戶賣百科全書,只靠業績沒有底薪的工作。他們被教育說“不用擔心,你或許會敲100個門以上,但其中一家一定會讓你進門做到生意”。這也意味著被第50扇門回拒的時候,你還是要保持著同樣的熱情敲下一扇門,因為有一扇門遲早會為你而開的。 Successful people do all the things unsuccessful people don’t want to do. (成功人士做一切失敗人士不願意做的事) 走在趨勢的前面帶領潮流 提倡環保、人道風是近年來才慢慢浮起的趨勢,但認識Paul Mitchell髮品的人都知道,該品牌從創立初期,就已經這麼做了。他們是專業髮品企業裡第一個主張不做動物實驗,因為John Paul覺得實在沒有這個必要。理由是,他們製作的商品是給人類使用的,如果他們夠信任自家的產品,理當在他們身上做試驗。這也是John Paul從一開始便堅信並希望成真的理念;憑著這股堅定的理念與承諾,一步步的向前進。當時許多競爭對手呼籲大家不要購買他們的商品因為這既是錯誤的做為也是危險的。但這都非屬實!John Paul笑說現在變得大家都跟進了。 面對市場需求的千變萬化有一套 許多產業經常因為科技的進步或消費模式的改變而面臨淘汰。好比以往處處可見的照相館因為數位相機的來臨導致關店;網路購物的模式亦使實體店的業績受到不小的打擊。如何在市場變化萬千的情況下生存成了關鍵。Paul Mitchell亦是歷經了許多市場、經濟的變化卻總是能夠不被打敗。John Paul大方分享其訣竅在於透過與設計師永不間斷的密切互動。他們的服務對象是站在第一線的設計師,畢竟每天面對顧客的他們最了解時下甚至是未來的需求。因此,所有的產品都是為設計師的需求與他們創造的趨勢所研究開發的,所以他們是Trend setters(流行趨勢創造者)。從初期與配方師和設計師一起研發,到上市前先給上百位設計師先試用過並聽取試用心得加以調整,最終推出新產品進而透過他們到消費端。 經營公司企業成功的要訣 不論John Paul的髮品公司Paul Mitchell也好或者是The Patron Spirits Company(培恩酒業公司),看似不同類型,經營理念卻是一致的。首先自家的產品與服務必須比他人的好,並且不斷的進步。接著,他人必須喜歡該公司做的事情,才會願意加入行列。換句話說,他人加入的動機並非單純的利益,而是認同該公司的精神。 愛才 惜才 留才 在員工換工作如換衣服的趨勢下,Paul Mitchell公司卻有辦法讓人員流動率近乎零。也因此,要在Paul Mitchell公司討晚飯吃很困難,因為沒人要離開所以沒有職缺。John Paul的辦法很簡單,就是待人如待己。他以前待過兩家公司都是因為他把員工放在第 一位而被炒魷魚。那時他就跟自己講,如果有一天他有自己的公司,他對待自己員工的方式將會是自己亦希望被對待的方式。所以現在,他們很照顧自己的員工,對他們非常的好。何來人才流失之慮? John Paul的傳人 John Paul的女兒Michaeline現任John Paul Mitchell 公司的副董事長,她可說是得到了父親的真傳;John Paul笑言他可以說打從女兒一出生就開始栽培她了。有一天Michaeline跟他說想要經營Paul Mitchell,John Paul回她說:“可是,親愛的,我在至少120歲以前可是哪都不會去喔”她回說:“我知道阿老爸,但是我比你年輕多了”。幾年前Michaeline進入公司,她選擇從貨倉最低層的裝箱員一路往上爬。聰慧無比的她,人緣好,學習速度也快,不管在哪個職位都贏得了所有人的認同與尊敬並一致認為她應該升遷。公司的董事長 Luke Jacobellis更提出她應該接下John Paul Mitchell 公司的副董事長一職。當John Paul談到女兒時,臉上佈滿了驕傲的笑容。 https://www.edugaia.com/hot_344634.html 經營永續企業的致富之道 John Paul Dejoria 2022-08-16 2023-08-16
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日籍國際髮藝大師TERU

「僕の人生、小賢しくないです~ (我的人生,沒有所謂的投機取巧 ~)」
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施華蔻Schwarzkopf身為髮藝界領導品牌,今年仍然來勢洶洶,除了在美髮產品上大膽突破更新,誠如大家所知,對於提拔後輩設計師的教導及育成,更是不餘遺力,所以每年的活動,一向都會是美髮業界的盛宴。

這場活動是一場研習跟發表性質參半的一場學院結業展示會,當天會場不乏看見學生們的作品每年都在力求突破,除了顏色的大膽度跟鮮明度已經可以跟時裝秀的程度並駕齊驅,更令人驚艷的是學生經過講師的教導後,造型上較偏向是超現實的前衛時尚感,確實是一場美髮大饗宴。

這次請來的嘉賓兼講師,讓許多美髮媒體人非凡驚艷,相信大家對TERU這個名字並不陌生,他是由一個素人變身成明星設計師的傳奇人物,他沒有任何美髮專業知識,靠著自身的努力,最後於倫敦的沙宣美髮學院脫穎而出,除了活躍在各大時尚的造型工作外,也不遺餘力的推動全球美髮教育事業,TOP ART雜誌這次很有榮幸直接使用日文訪問這位年紀輕輕卻氣宇不凡的美髮大師。
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崇尚沙宣 開始奉獻自己給沙龍美髮產業

 

原先也是美髮設計師的父親,在自己的辦公室內有一本沙宣的美髮書,TERU在年少的時候無意間的翻到了這本書,產生了無限的興趣,下意識就決定有機會一定要去沙宣學習美髮,18歲自己一個人前往了英國沙宣取經,但是當時以自己一個素人的身分,可以說是像一張美髮白紙,到了英國之後為了解決自己語言不通的難處,開始在英國寒窗苦讀自己不熟識的英文,當然在學院修習美髮專門技巧時,有時候也會遇到不知道的專門用詞,只好先以抄筆記的方式抄下,回到住處再上網查詢,如此下來,TERU自己知道,他比一般說英文的學生,多用了好幾倍的用功程度,只是他一點都不在意,為了徹底貫徹自己想要好好從沙宣美髮學院挖寶充實自己的目標,這點小辛苦對他而言其實是小事一樁。

這時在學院的TERU放眼望去,當時許多設計師抱著跟他一樣的心態,有韓國人、中國人,甚至還有台灣人,都是為了要從美髮王者倫敦的沙宣美髮學院挖寶或是學得一技之才,他以不服輸的精神告訴自己,大家都一樣是在不同國籍下學藝,自己更不可能認輸,多番努力下才造就現在平步青雲的他。

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地方的美髮人才需要貫徹始終的學習培育和成長

 

有鑒於其實TERU知道,不光是中國大陸,連同思想較為開放的台灣也會有如此問題,就是老一輩的人總會覺得,現在的孩子會走上美髮美容這條路,可能是因為心其實不在念書上,或是不會念書才跑去學美髮,TERU覺得這個觀念是大錯特錯的,他認為台灣的美髮技術其時發展的十分健全,但技術宣導更需要做一個全面性的提升,TERU笑說,以前的日本,也是會有這樣的一個現象,大概是自己父親二、三十年前剛學美髮的時候,看多了因為沒有興趣在一般知識上的孩子們而學習美髮這塊特殊的專長。不過有一陣子日本在美髮美容的推廣宣導這一塊做的盡善盡美,坊間吹起了所謂的「明星設計師」的風潮,影響了很多時下的青少年,也導致日本一般民眾對於〝美髮設計〞開始有逐漸的初步了解,它不只是個技藝,也是一個時尚,更是一門藝術,開始有更多的年輕學子們投入美髮這個行業,只是風光的職業下,背後一樣有不可訴的辛酸,其實TERU想告訴諸多的年輕美髮學子,這是一個沒有耐心努力付出就不會有收穫的行業,可能是因為很多明星美髮師帶給了這些學子諸多的夢想,造成學美髮的人一度增多,現在風潮已退,曾經學美髮的人放棄了,想學美髮的人也逐年減少。很多人實際接觸到才發現美髮業像是場極度磨練的職場,工資不高、勞動時間長,所以想當然爾,放棄的學子變多,人才流動率變高。TERU認為除了要在美髮業奠定一個穩固的保障系統,這不只在日本,他相信只要台灣或是中國大陸若開始打起系統基礎,必定可以保障設計師們的成長跟未來,讓這個產業能夠生生不息的發展下去。

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亞洲的美髮產業需要大家的努力才能進步

 

雖說西方國家,舉凡美國、歐洲等等的美髮產業已熟成到了一個境界,但是亞洲的美髮行業仍然還在持續進步中,應該是說亞洲這塊區域對美髮而言蘊含著很多不為人知的可能性!是一個可以持續成長且正在開發中的區域。確實來講,身為一個亞洲人,TERU也覺得亞洲的美髮技能跟先進的西方國家比起來會有些許的差距,所以才那麼努力不只定期關注西方美髮動態,並且由自身做起開始至各國進行講習會,互相交流大家所學的技巧,也會將新的歐美技術帶給大家,讓大家百尺竿頭更進一步。

 

身兼多職 他靠時間分配跟工作區分搞定這一切

 

大家對於TERU的認識可能僅此於他是各家時尚雜誌愛用的Atelier KAZU明星髮型設計師,不只有名技術也享譽全球,但是私底下他也擔任幫各大明星造型的A.K.A Agency造型團隊的髮型設計指導,又擔任日本知名髮型學院Propaganda的榮譽講師,每天蠟燭兩頭燒的生活,他卻能取得一個怡然自得的平衡點,「我的工作,跨足於美髮界跟美妝界,但是我只能告訴自己,我會在哪個時間的固定做我預定該做的事情後,盡力去完成我預定的工作。」TERU認為,講的白話一點,就是中文的今日事今日畢,不把多餘的負擔留給明天,量力而為自己可以做的事情,確實在他的工作內容中,有些並不是他能處理或是他能完成的事情,這些任務何苦自己攬下?就交給團隊內精通此道的夥伴,這樣的處理系統,導致他遇到事情迎刃而解,很多人都疑惑,TERU跟一般人一樣只有24個小時,確可以接下48個小時的工作量,這就是箇中之道,當設計師們努力動腦設計新造型,身間店鋪管理的經理職的設計師更要處理店鋪大小事務之時,不妨也嘗試一下時間分配跟工作區分,的確是事半功倍的好方法。

 

自創Edutainment教學法 連參加五年The Happening特展

讓你看到美髮的有趣和密涵

 

TERU對於美髮教育的新發想:將Educate(教育)跟Entertainment(娛樂)合而為一的教學法,就是TERU的Propaganda Hair學院的宗旨─Edutainment。TERU覺得,人不在趣味的學習環境內,教育的學習效果可能會大打折扣,這點大家都有共識,在學生時期,大家也有過聽著老師講課後,因為無聊聽不懂差點睡著的經驗吧?TERU摒棄講師對學員這般單向式填鴨教學的思考模式,啟發了這個新的思維。教學課程採用的是雙向溝通研討的趣味方式,有時候會用時下流行的用詞來與學員互動,有時也歡迎學員對講師的技巧提出質疑或是討論,甚至會使用圖像、影片,讓講師站在學員立場設計課程讓學員容易吸收資訊,是以與〝與學員近距離〞的出發點成為授課的主要方式,其實並沒有甚麼學員與講師的關係,畢竟講師也有很多東西可以跟學員學習,學員也可以分享自己的意見跟改進點。

這次參與的The Happening特展,身為特邀藝術家的TERU也參加,TERU也表示如果台灣的各位有興趣希望大家可以在明年撥個時間去看看,不光只是美髮界,這場特展其實是有主題性,再以各業界的不同角度,去詮釋這個主題的一個很奇趣的展示會,所以才做〝發生〞,意謂著同一主題下各藝術業界所產生的不同化學變化。TERU這次代表的Propaganda Hair呈現的是頭髮,而這次第五年的主題是「Color」,TERU則於這次作品中的髮型中呈現大量的螢光撞色,表示這個髮型的放浪不羈,他說多虧特展,讓許多分野的藝術家,在這塊小天地各自發揮不同的創意,也藉由這次的特展跟主題大家流露出對於顏色上的認知思考,是個非常特別的跨界展,希望大家可以多多期待新作,當然這個The Happening的展示會也非常的注重CSR等相關的社會貢獻,任何收入將會捐出作為救濟弱勢或是戰亂國家兒童的基金,希望大家可以多多來觀賞和共襄盛舉。

 

不只是髮型師! 由設計師成為沙龍經營者的心境

 

本雜誌去年協辦的講座,不知各位讀者是否記得?就是「不只是髮型師」,當天

請來了各領域的美髮高階管理者,來談談他們除了是髮型師外,還擁有第二身分,例如自己是沙龍管理者,或是開了間公司等等的心境,TERU也是有一番獨特的見解。

「對我而言,其實從髮型師到一個沙龍經營者,其實到現在我擁有一間自己的公司,我的心境並沒有多大的改變。」TERU很謙虛的說道。

他認為,他每天的工作,還是一樣的多,心境上唯一要改變的就是,要告訴自己,我有一個團隊,信任自己的團隊,而不是一個人了。

當設計師的時候,為了滿足顧客,讓顧客滿意他的髮型,他時常聽取很多顧客的需求跟解答顧客的疑惑;只有他一個人的單方面提案,若沒有顧客的協商跟建議,他的工作也沒辦法完成。之後他開始從事造型業,但是他並沒有自己攬下這些事情,他還有其他夥伴,需要跟化妝師協商造型、跟攝影師確認拍攝內容、或是告知模特兒呈現些甚麼等等。直到擁有一間公司,他來確認成員的工作進度,預估任何可能發生的損益點,他親力親為,掛了負責人或是總經理的頭銜,而他卻不因此而改變些甚麼,那始終如一的初衷讓人感覺到欽佩。

「團隊合作,是我變成經營者體會到最重要的一個心境變化!」為了要讓他的團隊更強,他常站在設計師、助理、造型總監的角度想,所以他的心境並沒有甚麼變化,他也希望自己以後也不會忘記初衷的繼續走下去。

 

認同施華蔻的教育模式 觀察學生入微淋漓盡至

 

這次施華蔻的活動,最主要還是給學生們一個Keyword,之後觀察學生們的技術、行動跟成果等等,然後評估學生們的剪髮技巧、染髮技巧等等,所以他這次擔任評審作講評,重點並不是在於教導學生們要照著目前受歡迎的造型或是主流的造型去做,而是以這次施華蔻給的主題,去評估學生是否遵守教育過程內給的指示,當然他這次也讚賞了參與這次評估會的學生,不僅水準上快逼近世界的美髮水準,更讚嘆這次的教育成果超乎他想像的成功!他期盼這次學生所學到或是帶回去的技巧,是可以明天就可以在沙龍上使用的高實用性技巧,不求造型的虛華浮誇,另外他這次的評分重點也放在當給出主題時,學生是否能確實理解並能回應講師作出他們想要的造型,所以理解消化的能力也是他們很看重的一個評分標準,是否在離開這裡之後,可以確實的調出理想中的顏色,或是可以確實的剪出想要的造型,這才是這場評估會最重要的目的!

 

請有始有終 吸收新知 你將會是下一個明星設計師

 

TERU呼應剛剛所說,他知道美髮這段路對於學員們是非常辛苦的!但是這是一個意義非凡的工作,請抱持著自信,相信自己所做的一切,不管是對於顧客,或是對於髮型設計的部分,都能全力以赴,吸收新知也是很重要的。

 

「台湾のスタイリストは、これからの可能性秘められてる、今伸びてるけど、これからにもどんどん伸びると思ってます!(台灣的設計師們,隱藏著所多可以發展的可能性,現在仍在發展中,但之後我們期待著更多且更豐富的成長!)」確實如TERU所說,台灣的設計師們像是塊原石一樣,蘊藏著無限可能,需要被細細琢磨才會變成閃耀的鑽石,希望之後台灣的設計師還可以朝多元化發展,立志成為一個〝不只是設計師〞的多元角色!

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國際髮藝大師 Teru 簡介

1981年出生於東京,2000 居留英國工作

於英國倫敦及巴黎參與各大時尚圈含括眾多雜誌,廣告,機場,音樂,時裝秀場

教育也觸及世界各地品牌研討會

 

簡歷

2001~2002 Vidal Sassoon-造型師

2003~2010 Pearle Agency-造型師

2003 - Atelier-kazu Salon-創意總監

2006 - propagandahair Salon -創立股東

2007 - ORA Salon-創立主任

2010 - Propagandahair 教育董事

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