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Column│專欄3
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不要浪費了你的專業 在我的教學生涯裡總會看到很多設計師在這個美髮行業裡崛起,但也會看到更多設計師做的浮浮沈沈,在工作中無法找到自己的未來!為何會看不到自己的未來呢?因為一直始終無法讓服務過的客人再回來。回流率是一位設計師工作的重要指標!如果無法讓一位曾經服務過的客人再次前來消費,那就代表設計師得不斷的去開發新客人。隨著時代的發展,現在不指定的散客已經愈來愈少了,如果一位設計師無法有效讓客人再回流,那在這種惡性循環的情況下,客人不回流而且散客又少,那設計師在自己的工作中就無法得到成就感。隨著每天的工作無法獲得成就時,那對於自己的未來就會有失落感、甚至離開! 曾有一位離婚的年輕設計師媽媽問著我,她的職場人生生活沒有未來,面對著客人總是用心去做好每一個造型。對於學習更多的專業技術,她也學的比他人勤快,但不知為何就是無法能夠讓客人再回流。其實像這樣的設計師很多,大家其實都很用心在自己的工作裡,盡著最大的努力與美感去服務客人,只求客人能夠在服務後,知道自己為了她做了最亮麗的造型,因此企盼能獲得客人的青睞,有機會再回來接受服務。 其實這就是設計師的盲點,總以為自己盡心盡力服務客人,給客人最漂亮的造型,客人就能感受到設計師的能力!但客人根本沒有學過美髮,再加上人人美感不同,光是靠技術就要讓一位不熟識的陌生消費者懂得欣賞,那是非常難的一件事!專業不是只有靠技術而已,其實要在客人面前表達專業,可以簡單的用說話的方式來讓客人看到一位設計師的專業能力,反而能得到更好的效果。 一位設計師在成長的過程中所要學習的東西非常多,不僅僅只是在手藝上的表現。有更多的是在於美髮上的專業知識,例如毛髮科學、頭皮知識、美感造型、結構知識、產品成份.....等等。身為一位專業設計師,其實要會在服務客人的過程中懂得去表達這份專業知識,客人才能從服務的過程裡看到設計師另一個不同面相的專業! 很多設計師在服務的過程中因過度用心的做頭髮而忽略了說話表達;若不然就僅僅只是閒話家常一般市井小民的民生生活話題。當設計師把話題改一下下,回歸一位專業設計師的知識本能,大大方方的和客人分享關於美髮的專業知識。例如洗髮乳是如何使用陰離子界面活性劑和兩性離子界面活性劑,它們之間是如何藉以形成膠素而帶走頭髮的髒污。或是在服務客人的時候,專業的與客人分享在下巴微寬的情況下,可以用什麼樣的造型來修飾下巴的視覺感! 不要浪費了你原本就有的專業!當你不說出來時,客人是不懂你的專業的! https://www.edugaia.com/hot_344716.html 【Bevis專欄】不要浪費了你的專業 2024-05-05 2025-05-05
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一幀作品的意義 文/梁家豪 圖/良面學堂 不知道有沒有人認為生活和工作好像是千篇一律,沒有什麼的新意?尤其在沙龍中,忙碌就能好快過一天及等待就是難熬過一天的模式也持續每日開啟著。 上班工作為什麼要搞得這麼麻煩,我只要用手撥燙手刷染和空氣瀏海伴隨著我渡過開心的每一天就好了!愈是沒有人做過的行為或是髮型設計,我還是就先別碰了吧!休想改變我的穩定生活!如果有人想試圖說服我,我就會使用「不知道會不會因為這樣而…」和「我怕客人這樣會…」這兩個日常對話的文法用語回覆,以達到嚇阻的功能。 身為一個藝術工作者,要讓別人認識你的第一歩,就是作品集;你有屬於自己的作品了嗎? 在從事髮品業務時期曾有客戶詢問過我「沙龍是不是該有自己的創作?」 由於自己的工作環境,對於這個區塊是陌生的、是不擅長的,那時竟作出了:「不用啦!那個不會賺錢啦!客人看不懂那個,幹嘛浪費時間?」這樣的膚淺回答…直到隨著經驗及視野漸長,也有機會參與了市場其它品牌的秀和國外沙龍的資訊,我開始為以前的我的言行舉止而感到慚愧。 創作或許不一定會對你的業績帶來提升,但身為美髮人,源源不斷的熱情我敢保証一定是要在這個行業走下去的不二法門。 就像是教育工作,它不會是一門賺大錢的事,倘若我無法對它保有熱情,老早就會因為每天和自己的對話中就打了退堂鼓 做任何事都一樣,或許我們無法改變現況,但我們可以讓現況變得不一樣;因為創作,我們可以短暫將自己抽離一陳不變的工作環境,或許將專注力轉移至另一件事但又是和自己的工作是息息相關的事,讓自己是充足了電後再重新返回工作環境,或許在某種程度上都得到了釋放或滿足,就更能用不同的角度來重新面對職場。 對我來說,一張充份代表自己個性及想法的作品,會比任何課程的結業証書來得更雋永,也來得更有意義。完成一張創作的背後,需要多少時間的籌備及構思,再經由不同專業領域的結合,才能去蕪存菁地完成這張對自己意義重大的作品。髮型透過與不同領域的專業,彩妝、服妝、攝影,甚至是模特兒撞擊之下所產花火,都會是種學習也都會是種進步與蛻變。 當然,改變的歷程並不會是一路順遂;改變,它令人害怕,令人躊躇不前;改變不一定不好,但它需要勇氣,要做一件原本自己不擅長的事需要信心;相信自己,改變,是為了更好! 我們不知道用什麼樣的方式能讓目前的美髮行業更好更向上提升,但良面學堂期待透過支持髮型師的創作,用我們自己的力量,來一點一滴地改變目前台灣美髮行業的現況。 美髮人,我們一起動起來吧! https://www.edugaia.com/hot_344701.html 良面專欄|一幀作品的意義 2024-05-05 2025-05-05
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穿上雙叉西裝,讓男人的背影也能一樣迷人 很多男士在穿西裝時多半不會去注意的到的一個小細節,甚至是常穿西裝,已是玩家等級的朋友們也不明白箇中道理為何,那就是西裝背面下擺的開叉形式的區別,而我要特別來聊聊雙叉西裝。 一般來說西裝開叉方式分為三種:背開中叉、背開雙叉、背不開叉。 先說現在較少見的不開叉款式。在正統西服裡,背不開叉的西裝是比較打破傳統,流行性較高的款式。那為什麼現在比較少見呢?!因為我所講的是我們叔伯長輩那個年代的流行,經過了幾十年後,當然現在比較少見了,有興趣的朋友可以去翻翻爸爸或是爺爺的衣櫥,也許能夠一窺這充滿回億的歷史見證。 再來就是市面上較常見的開中叉和開雙叉的兩種開叉方式,其中又以背開中叉為多數,也是接受程度最高的款式,如同西裝領型中的標準領一樣,是較符合各種場合的大眾取向西裝款式。 而重頭戲就是背開雙叉西裝,又稱開邊叉,相傳是古代王室貴族在騎乘馬匹時,為了不讓西裝下擺因為馬背擠壓弄皺布料而改良的,而在禮服西裝裡也多採用雙叉的設計,所以雙叉西裝總給人一種華貴的優雅氣息。這兩種開叉方式在穿著時候並沒有太顯著的不同,但其中很微妙的一點差異就是在手插進褲子口袋的那一個剎那了。 由照片可見,雙叉西裝在插口袋時,仍可以保持背部線條的平整順暢,而單叉西裝就有些許的皺折了。當然,這沒有何者為佳的判別,主要在採決的還是個人喜好差異。 當在漫步於街頭時,伴隨著步伐,微微飄起的西裝背叉也更讓人感受到那股充滿自信的態度,感覺到那份專屬於男士們享受目光矚目的瞬間。 其實西服的款式設計變化不大,但往往魔鬼就隱藏在這細節之中,而這一個小細節便能決定這件西裝給人的感受,甚至能展現出穿這件西裝的人的內在涵養,我常說西裝就像一個男人一樣,充滿細節就更值得讓人去細細體會,而男士們的品味也就顯露於這一刻。 雖說現今的社會,已不用馬匹來做為主要的交通工具,取而代之的摩托車騎士也能享受雙叉西裝所特別賦予的那一份優雅姿態與奔馳時的不羈。 目前相當流行的都會單車運動,似乎也相當適合穿著雙叉西裝來一同加入這城市漫活的行列。 最後,再強調一下,西裝的款式沒有一定的對與錯,不同的時間與空間,所需要或適合的西服風格也不一樣,在對的時候穿上對的西裝,那麼你就會是一位讓人感覺對的紳士,畢竟,紳士風格是由內到外,是一股感染整體姿態的氛圍。 文:Kenny Yen顏立翔 粉專:Kenny Yen Bespoke肯尼訂製 照片來源:網路 https://www.edugaia.com/hot_344306.html 紳裝設計師Kenny | 穿上雙叉西裝,讓男人的背影也能一樣迷人 2024-05-05 2025-05-05
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足下的風情-讓全身更加精彩休閒西服篇 在工作職場外所穿著的西服,我們統稱為休閒生活中的日常服,也就是休閒西服。一般來說,休閒西服可以成套穿著也可以跟牛仔褲和休閒褲混搭,在搭配時除了單品材質的一致性需注意外,配件的使用則是整體加分與否的關鍵了,現在我們就來示範兩套休閒西服的穿搭效果。 第一套是較少見的咖啡色崁條紋,有人說咖啡色是西服的New black,這也表示咖啡色就像黑色,也能展現成熟穩重感,崁條是指以面料的織紋變化來呈現條紋,不加以太多其他的顏色,可以將它視為素面的布料來搭配,但又比一般素色來得更有層次。 內搭選用洗鍊感較重的牛仔襯衫,可以看到牛仔襯衫的靛藍色與西裝的咖啡色是屬於明度較相近的用色,這時候是運用了色彩學的相近色原則,這方式對於全身色系的協調性來說,能夠起上很好的效果。 不繫領帶改為領巾來增加些許放鬆自在的感覺,低調的將領巾放入襯衫裡,讓它隱約地在胸前露出,這樣能夠展現紳士感,也表現出了小小的雅痞騷氣。 褲身上採用單內折的設計,吊帶的使用也是近年來紳士圈很熱門的配件,其作用是能固定褲子穿著時的高度,不會因為活動時腰部滑脫而影響了褲子的筆直與順暢度,另一方面也是展現個人風格特色的搭配技巧。 那麼休閒西服應該配什麼鞋款?我首推是Loafers樂福鞋,四大鞋款裡休閒感最強的樂福鞋絕對是穿著休閒西服的必需單品,無鞋帶的閒逸感也非常適合搭配牛仔褲與休閒褲,這雙是淺焦糖色的牛巴戈材質,加上小圓頭的楦型都直接表達出樂福鞋的日常休閒感。 稍短的褲長設定能讓整體看來更輕鬆俐落,穿上隱形襪直接露出腳踝也表達出了男士們的隨性不羈,是休閒西服一個必要嘗試的搭配方式。 第二套是較為挑戰視覺的大窗格靛藍色雙排釦西裝,內搭採用了同色系的水藍色牛津布襯衫,這是我們先前所提過的同色系搭配技巧,而較粗織紋的牛津布也是休閒風格的必備單品。 可以看到我們一樣不繫領帶,取而代之的是長圍巾,因為季節的關係,我們選用的是輕薄的絲質,較不厚重且低存在感,以這套來說,我們運用了很多配件,像是圍巾、口袋巾和吊帶,如何不會讓全身的層次過於紊亂,這時候色系的掌握就變得非常重要,我們幾乎只使用藍與白色兩個色系來搭配全身,這個方式簡單也不容易出錯,只要再拿捏好各單品的存在比例,就能營造出非常好的效果。 再來我們看下半身的部份,鞋子選用了咖啡色的雙扣孟克鞋,相傳Monk孟克鞋是以修道院中僧侶所穿著的鞋子為發想,所以也稱僧侶鞋,風格介在正式與休閒之間,若覺得樂福鞋過於休閒的話,孟克鞋也是一個很不錯的選擇,而鞋子的咖啡色與西裝的靛藍色,在色彩學中也是屬於明度相近的相似色,所以就算鞋子並無與服裝作出任何呼應,卻也不顯得突戊,反而起了一個巧妙的點題效果。 休閒西裝在穿著時相對來說較不受正裝禮儀的規範,主要目的是要能有效融入於日常生活中,但在搭配時的順暢度就顯得更加重要,像是混搭材質的一致性,色彩運用的邏輯性,以及單品氣氛的整體感等等,都是我們所需要考量進去的環節,不論是先前所提到的商務正裝或是休閒西裝,唯一法則都是合身俐落。 我們只要多嘗試、多觀察、多思考,慢慢地出整理出自己的搭配邏輯,進而營造出屬於自己的穿著風格,表現自身的獨特個性,那麼你就能做個內涵與外在都兼備的優雅紳士。 https://www.edugaia.com/hot_344304.html 紳裝設計師Kenny | 足下的風情-讓全身更加精彩-休閒西服篇 2024-05-05 2025-05-05
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足下的風情-讓全身更加精彩  商務正裝 一直以來我們對於西服的認知,都把它定義在【工具】,為什麼說是【工具】呢? 因為我們都有”上班才要穿西裝”的觀念,但近年來紳士服裝風氣在全球各地的興盛,這觀念也逐漸被大家所淡化,許多人們在職場外的日常生活裡,也會穿上休閒感的西裝來展現自身的紳士風範。 而我們說一位風度翩翩的紳士,是不會輕易的放過身上的任何一個細節,注重全身上下的服裝與配件,已是現代男士所必須要具備的基本條件,而衣著單品的搭配品味,更是所不可或缺的必要養成。 這次我將重點放在容易忽略的褲裝與鞋款的搭配,分別介紹西裝褲的款式細節,和紳士皮鞋的四大鞋款,與這兩者及全身整體風格定義,我以兩套商務正裝和兩套休閒西服來為大家做個示範。 首先我們先來看褲子,褲子對於全身比例的修飾性非常重要,除了合身筆直之外,褲長的選定就是關鍵,較常見的褲長選定從長到短分為四種,依序是最長的Full break、Half break、Quarter break,及最短的No break。 Break的意思指的是褲子在皮鞋上面所產生的皺摺,當然褲子越長,所產生的皺摺也越多,所表現出的風格特性也都不一樣,下圖便能讓大家清楚的理解與比較。 再來我們就直接來看示範,第一套商務正裝是淺灰色威爾斯王子格成套三件式西裝。低調卻細膩的王子格紋非常適合職場,西裝的駁頭部份選用正式感相對較高的劍領,基本的單排二釦是西服裡的標準通用款式,而右手邊上票袋的配置則可讓整套西裝的細節更加豐富。 內搭的背心是近期大熱門的帶領雙排扣款式,在市面上較不常見,所以也就更加強了訂製的獨特性,而背心也是一個進可攻退可守的搭配利器,像是在逐漸入夏的季節裡,背心能夠單獨穿著來抵抗一下這炎熱的天氣,領帶是搭配相近明度的藍灰斜紋,簡約且大氣。 褲長的選用是最短的No break,它最能夠完整交待褲子的筆直度,不僅顯腿長而且修飾性也最好,很受年輕族群的喜愛,也因為最短,所以很適合開放式鞋襟的德比鞋。相傳Derby德比鞋的設計源自戰事,穿著較為舒適,但其缺點就是鞋襟較高,容易影響到褲腳,所以建議穿著德比鞋時,褲長可以修短一些或褲腳加寬一點,讓腿部線條更加順暢。另外就是褲身選用了單外褶的打褶方式,打褶褲這兩年因為復古風的興起,又再重回紳士訂製服的熱門選項,其優點是能增加穿著時的活動量,缺點是版型無法太過窄管,但這各有特色,依各人喜好來選擇。 補充一點是配件的顏色呼應,當你的全身色系都與鞋款都無相關時,皮鞋的紅棕色難免顯得孤單,所以深棕色公事包就扮演非常重要的綠葉角色,鞋款與包款的相互呼應,可讓整體搭配的聯結度更強。 第二套商務正裝所示範的是深藍色雙排釦西裝。雙排釦西裝因為幾年前的電影【KINGSMAN金牌特務】風行全球而不再被冠上老氣過時的稱號,更成為近期訂製西服的熱門選項,也因起源於海軍官服,所以雙排釦西裝除了正式度稍強外,更代表了一種權威感,因此在職場中雙排釦西裝的多半為管理階層或高階主管所愛用。 這套搭配的方式採用了色彩學中同色系的搭配技巧,所以西裝與襯衫以及領帶都以藍色為主調,雖然同色系在搭配時相對來說安全不容易出錯,但也因為如此,較難表現個人特色,所以除了顏色外,我們還得再注意另一個技巧,就是花紋變化。可以看到我以藍白直條襯衫去搭上變形虫圖騰領帶,以花色織紋的相異衝突去增加整體的層次,讓全身的細節表現低調卻不無聊。 褲長設定是最為大家所接受的Quarter break,反折的褲腳也是最近火紅的訂製選項,褲腳反折除了是款式不同外,在作用上,它能穩定褲口,不會因為行走時讓褲子的擺動過於不規律,而影響了褲子的順暢。鞋款的顏色同樣是同色系的藍色牛津鞋,罕見的藍色對於展現個人獨特性的效果很好,Oxford牛津鞋款是四大鞋款裡正式程度最高的,所以非常合適於商務場合中所著用。特別請注意在正裝禮儀中搭配紳士皮鞋一定要穿紳士襪,不建議穿運動襪,襪子的長度也一定要夠,絕不可以露出小腿。 淺灰色與深藍色是我近來很推薦的兩個色系,像是威爾斯王子格這樣的細格紋也較一般素色的布料細節再更豐富一些,不論是三件式套裝或是雙排釦的設定,都能幫助我們在職場中能更脫穎而出,成為眾人眼中難以忽略的亮點,穿出自己的自信,工作時自然更加得心應手。 https://www.edugaia.com/hot_344302.html 紳裝設計師Kenny | 足下的風情-讓全身更加精彩-商務正裝篇 2024-05-05 2025-05-05
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這幾年在男裝流行市場中,西裝可是大熱門款式,已經成為男士們在服裝搭配上必備的一項利器。DANDY混搭風更是席捲全球時尚,而最近幾季紳士裝界也悄悄然吹起一股復古風潮。 這股西服的復古風潮是將幾個過去的流行元素,例如加大領片、亮度高的面料顏色及特殊質料,與經典款式等,加入現今設計手法以更具流行時尚的面向去重新呈現。 這其中我最喜歡也推薦給各位的就是"雙排扣西裝"。 會推薦雙排扣西裝的主要原因是其經典的領型與扣位,一般以雙排六扣的款式為多數,幾乎會搭配上劍領與雙叉的設計,也因為雙排扣西裝起源於海軍官服,所以有著較正式沉穩的形象,故常被用來做為歐洲大學學院中的正式服裝,或者是王室貴族們統一的制定服裝。 雙排扣西裝針對扣子的數量與扣子的位置不同有區分為幾種款式: 一、雙排六扣二(扣中間): 最常見也是最經典的款式,穿著時扣上是中間第二排的扣子,最下一排永遠不扣,而第一排扣子則是裝飾性質。 二、雙排六扣一(扣底層) 較為變化的設計,與上者的差別在扣上主扣的位置,穿著時因為扣位較低,V-zone部份也較長,表現起來會有不同感覺。 雙排扣西裝最迷人的地方莫過於成套穿著時較單排西裝更有正式沉穩的大氣,而混搭時卻是輕鬆不拘束,能夠讓搭配更有多變性,更能直接地展現自我的個性特色。 同時也需要注意到穿著雙排扣西裝時會增加上半身的份量感,所以在訂製或挑選時,西裝衣長必須略短一些,而肩寬也可以抓的略窄一些,在視覺上,可以避免上半身過大而與下半身比例不協調的情況發生。 最後,雙排扣西裝是經典復古的款式,能夠展現男士們的優雅與品味,但也需要更注意版型是否夠合身?整體比例是否有抓對?否則駕馭不了復古氣氛,反而顯露老氣,可是弄巧成拙啊! 文:Kenny Yen顏立翔 粉專:Kenny Yen Bespoke肯尼訂製 攝影;黃偉軒 https://www.edugaia.com/hot_344283.html 紳裝設計師Kenny | 復古風情正流行-極致經典的雙排扣西裝 2024-05-05 2025-05-05
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【紳妝】-全台首創男士專屬服裝彩妝跨界聯合講座 許多男⽣會覺得保養化妝打扮就是娘??但為什麼會有男生保養化妝就是娘的說法,其實是因為早期大多數化妝品都是針對女性做設計,而實際上男女的膚色本來就是不⼀樣,膚質也不同,所以若是挑選到不適合的產品時,一不小心臉上就像戴了變成白白的面具一樣,不免讓人覺得有點尷尬,而選擇彩妝保養品也⼀直是男士們的困擾,有鑑於此,所以在日前我們便舉辦了一場全台首創的男士專屬服裝及彩妝保養的跨界聯合講座-【紳妝】,由身為男裝設計師的我-Kenny與彩妝造型師-Michelle,分別講授分享男裝搭配與彩妝保養的心得與實地操作。 雖然我和Michelle舉辦講座的經驗不算少,但在規劃這場首創專屬於男士的服裝彩妝講座時,我們還是非常緊張,原因很簡單,在現階段受到國際間紳士風氣的影響,多數台灣男生都能把西裝給穿的很不錯,不過化妝習慣與注重保養這件事,真的還是在少數,所以我們很好奇這場講座能夠引起多少的作用,但在收到報名人次時,我們很驚訝結果出乎意外的踴躍,由於可見,台灣男士們對於自身形象的注重程度有越來越高的趨勢。 一開始由我Kenny論述紳士風格的穿著理念與簡單的引言與介紹。 再來Michelle也與男士們分享男士彩妝保養的重點與女性的不同。 接著就是一一的請學員們上台擔任模特兒示範演練。 首先是清潔,清潔是男士們最常忽略的一個步驟,尤其在都市中生活的我們,空氣品質相對非常不好,所以臉部肌膚的清潔非常重要,同時也是化妝前的必要動作。 清潔完畢後就是保濕,使用火山泥來保持臉部肌膚的濕潤,不讓臉上過於乾燥而導致脫妝的現象發生。 接著就是打底與遮暇,據說,Michelle使用的這款遮暇筆是非常暢銷的遮暇神器,不但效果很好外,方便攜帶的具時尚感的造型也非常適合男士。 修整眉型與掩飾眼睛的黑眼圈,可以讓我們看起來更有精神也更神采奕奕。 Michelle也順帶教導學員們如何自理頭髮的造型,可看到梳理後更顯神清氣爽。 在講座的最後,我們也再進一步與學員們討論課程內容,與在這次的演練過程中所遇到的狀況,很開心,男士們都非常投入,也都提出很多很不錯的問題,看來這次的主題有幫助到大家更了解自己應該如何穿搭以及如何上妝與護理自己的臉龐。 感謝這次活動前來參與的學員們,希望我們這場全台首創的男士穿搭彩妝的跨界講座能夠幫助到更多男士穿得更加有型,活得更有自信。 講師- 服裝設計師Kenny Yen / 彩妝造型師Michelle Chang 攝影-黃偉軒 https://www.edugaia.com/hot_344282.html 紳裝設計師Kenny|全台首創男士專屬服裝彩妝跨界聯合講座 2024-05-05 2025-05-05
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為什麼同一件西裝,別人穿起來就比我好看? 紳士設計師Kenny Yen 大家都有購買西裝或是訂製西裝的經驗,通常當我們試穿西裝時第一件事一定是跑到鏡子前看我們穿起來的樣子,感覺瘦不瘦? 有沒有傳說中的修身效果? 包括我自己也是這樣子,但我要特別分享給大家的就是,西裝最重要也最難處理的地方,但又常被大家所忽略的,那就是【自己的身型】。 為什麼這麼說呢? 因為西裝可以修改調整,我們的身型卻是天生的,我們常會有一個疑問 【為什麼同一件西裝,別人穿起來就比我好看?】,先不論高矮胖瘦這很現實的問題,其實簡單來說就是我們的身材是不是標準? 那麼標準的定義是誰給的呢? 不是你也不是我,其實就是服裝品牌的設計師們,所以我們所討論的標準就在這件西裝的版型上了,說到這先別急著感到難過,因為每一個西服品牌的西裝版型都不相同,又或者是會有多種版型提供選擇,多花點時間去試穿比較,也一定有機會能找到自己最理想的西裝。 那你一定會好奇,我們的身型是什麼類型呢? 人的身型百百種,每個人肌肉發展與骨骼發育都不盡相同,以下我們就分成幾個部分來討論。 肩斜角度-- 下面這圖表由左至右是【自然肩】、【斜肩】、【平肩】,也有大小程度差異不同,就是說特別平或者是特別斜。除了基因遺傳會造成每個人骨骼發育不同外,後天的發展養成也會有所影響,比方說長期姿態不良會造成脊椎側彎而導致高低肩,這很常見,另外像是有健身習慣的人,當肩斜方肌練大時,也會造成肩膀角度變大。 那麼肩膀的斜度該如麼去區分呢? 以下是台灣【紡拓會】所提供的國人統計數字,再加上我個人所接觸過的量身經驗,我把它歸納成以下。 < 20度- 平肩 = 22度- 自然肩 > 24度- 斜肩 大部分資深的師傅會用目測與經驗來初步判斷肩斜,爾後在補正時會再進行微調,也有的師傅會用傳統水平儀來輔助,而我個人是用手機下載APP「量角器」來測量肩斜度,幾個方式雖然不同,但主要的目的都是在判別平肩、斜肩、自然肩或高低肩。 現在我們就來看看西裝與我們的肩斜度不一致會發生幾個常見的狀況: 人體較平 / 西裝較斜-- 當我們人的肩膀比較西裝平時,在背部領後會有一個突起的地方,這是因為西裝被我們人體肩膀頂起來所產生的,西裝師傅們稱為【月形】,這狀況嚴重時,甚至連西裝前片駁頭都會張開不服貼。 人體較斜 / 西裝較平-- 當我們人體的肩膀比較西裝斜時,在背部兩側腋下處會產生像是八字的皺折,那是因為我們人的肩膀太斜,撐不起西裝而垂下來所產生的,我們稱之為【八字紋】, 讓人覺得好看的西裝肩膀就像這樣,肩線平整,而袖山圓潤飽滿,在手臂自然垂下時,整隻袖管也自然順暢。 介紹了肩膀斜度幾個大略的區分,我們就來看看常見的因為脊椎問題所產生的特殊體型。 脊椎曲度-- 以下由左至右是【自然身】、【反身(挺胸)】、【曲身(駝背)】、【垂腹】、【挺肚】。 【自然身】也就是我們所定義的標準身材,脊椎較直,如果你是這類體型,恭喜你,你的西裝會非常好買。 再來是【反身】也稱為「挺胸」,是人體特殊體型中服裝定義的其中一種,指的是人體在自然放鬆的狀態下,胸部是呈現向上挺起,而脊椎腰部是有向前微彎的曲線。 挺胸體型的人在穿西裝時常見兩現象,ㄧ是西裝駁頭(下領)容易微開不服貼,二是西裝背長太多,容易在腰部積布產生皺折不平順,這也會導致後岔翹起或微開(當然會導致這兩種現象的因素很多,我們就先以挺胸這點來看),而背長也是我們自己所看不到且容易忽略的地方。 針對挺胸人的西裝背長補正方式,比較常用的方式就是調整背長,將背長縮短是一個比較快且容易的做法,我們稱之為後背下移,意思就是將兩側脇邊拆開後,把多餘的布量下拉至下擺後裁除,這樣整個背長就會縮短。 那這樣會不會穿起來變短?不會,因為挺胸人的背長以背上領緣至下擺的垂直長度原本就相較於自然身體型的人來得短,所以實際上是短,但穿起來的視覺效果是一樣的,反之,自然身穿到挺胸身的西裝時,背長就會不夠太短。 而【曲身】就是我們說的駝背,通常是長得高的人或老年人居多,高的人特別容易駝背,可能是因為常要低頭看世界吧 ! 而老年人因為骨骼退化造成駝背現象是很正常也相對常見的,而補正方式恰好與【反身】相反,背長需要加長,但最大不同的地方就是成衣西裝比較無法放背長量,所以會相對更不好買西裝或就是去找師父訂製了。 最後是【垂腹】和【挺肚】,它們可以看成是【曲身】和【反身】的肚子有肉版本,原則上在西裝上衣的補正方式差不多,差別較多的在下半身的褲子上,也許你會有疑問,我是以上幾種的特殊身型之一,那麼是不是我的身材就特別怪? 其實不完全是這樣,本來每個人的身型就都不一樣,或多或少都有其特殊的地方,所以市面上才會有這麼多老字號且經驗豐富的師傅們為我們打造專屬於我們的西裝。以上提供給大家做參考,也能判定ㄧ下自己的身型與檢視自己的西裝。 照片來源: Kenny Yen 紡拓會 網路   https://www.edugaia.com/hot_344273.html 紳裝設計師Kenny | 為什麼同一件西裝,別人穿起來就比我好看? 2024-05-05 2025-05-05
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知道 和 做到的差距有多遠?有一天會驚醒這與虛渡光陰的歲月成正比。好比兩種有不同習性的人在不相等的歲月中得到相同的收獲一位做了20年卻只得到10年的結果與另一位做了5年也同樣得到上一位要花20年才能得到的相同成績習性是自己養出來的,也怪不了別人,這不比做菜,慢火燉和快炒出來的味道見人見智,有人喜歡煮、有人喜歡炸。有一回搭去香港的飛機,坐定起飛後,右手邊有一對夫妻在聊金融投資的專業知識,就是一個聼不懂內容,卻聼得到每一句話的音量,搞得時間非常漫長,會以為到了更遠的地方那種。講解的一方在開始時語氣平順,聼的一方總在聴到一段落就會回一句:「這我知道啊!」到下飛機前就一直這句話飛機安全降落在跑道時,耳鳴的原因也搞不清楚是不是因為飛行的壓力,還是沒停又沒懂的音量,只聼懂了解開安全帶的最後一句話:「不就最聰明,講什麼都知道」那趟行程多了層體悟,估且先不論有沒有真的做到原來 光知道 就有分兩種一個事先已知道一個聼完都知道都知道也是一種習慣,只是聼完都知道,肯定還沒做到過。為什麼這麼肯定呢?事先不知道的事,怎麼會在事先有做過的實際経驗呢?有做過 和 有做到這又是另一層要搞懂的事期待下一趟的旅程。 https://www.edugaia.com/hot_343679.html 斐瑟專欄|知道 和 做到的差距有多遠? 2024-05-05 2025-05-05
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文化差異性 造就不同審美觀在新加坡、馬西西亞這兩個鄰近卻又截然不同的地方,讓之前從未踏進這兩個國家的我,有著很特別的感受 文化、種族的多元,也讓我對它們的風俗民情甚至是食物也有著不同的體驗。而這兩個國家僅僅是一座橋的距離,同屬熱帶海洋氣候的東南亞,氣候和我所居住的高雄有著一樣的親切感。在三月份,我們第一次受邀到新馬做了第一次的海外課程,它是一門手機攝影課;也正因為良面的多元,才可能有這個機會。 由於跨出了這一步,讓我們有了機會向原本在當地慢慢開始有了一點點知名度的良面,讓更多的設計師們更了解也更清楚我們的教育核心。在後續的五月及七月,我們也很榮幸地陸續受邀,除了技術分享之外,也協助了廠商的新品上市發表,我們所希望呈現的,不是改變當地設計師們原有的風格特色,而是希望透過我們的分享,發掘出更能展現出每位設計師特色的另一面。新加坡是全世界房地產最貴的前兩名(和香港在輪替),英文是主要的語言,華語為次要,走在路上及商場中,可以感覺到華人的比例是較高的,而城市建設上,在新加坡摩登的大樓也完全是先進國家的代表,當然整潔更是不在話下;當然也一定要抽空去了當地著名的金沙酒店開開眼界,完全是Money推疊出來的地方啊啊! 讓平時隨性慣了的我,在這兒也就不由得的稍稍拘謹起來,深怕觸犯到什麼法律! 。而馬來西亞呢,華人的例大概就只佔了2成左右,馬來語是主要的語言,英文次之;馬來人、印度人、華人不同的多元種族,光是幾句簡單的對談,就夾雜了不同的語言,讓人身處這個充滿自然風光、休閒度假風味的國家,感覺就多了另一種對彼此的包容感,大而化之不拘小節的,是我對這裡人民的友善感覺,當然,從早到晚都有不同種類好吃的食物。即便因兩國不同的文化而產生了審美觀的差異性,但那股對於美髮以及學習技術的渴望追求是相同的,這樣讓我留下深刻的印象。在九月底,良面學堂將帶著台灣的優秀的團隊(尤拿團隊、Andy Lin)及香港的團隊by Ahead Hair Trends(Danny Leung、Porky Chu、Amen Tsui)一同參與亞洲最大的一場「The September Hair Show」,相信除了精彩可期之外,我們更期盼這樣的活動能達到更深切的交流,展現出我們的核心理念! https://www.edugaia.com/hot_342670.html 良面專欄|文化差異性 造就不同審美觀 2024-05-05 2025-05-05
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【成交才是服務的開始】當你服務完一個客人後,那不是服務的結束,而是服務的開始!設計師在服務客人的時候,心中總是懷著戰戰兢兢的一顆心服務著客人。心中總是期待能為眼前的客人做出最美最閃亮的那個造型。在染燙的程序中,會發生的各種變數非常的多,舉凡髮質、髮況、產品、停放時間和操作者等等都有可能會造成操作後的造型和預期產生落差。因此在這種有很多變因的情況之下,常常心中都有著無比的壓力。更甚者,忙碌中的設計師可能手上同時有二至三位的客人同時正在操作和停放等待時間中,時間一分一秒的過去都有可能影響著最後成品的結果。所以每每在服務的過程中,設計師心中忐忑的那顆心始終懸在心上而無法放鬆。直至客人在染燙完之後,企求客人能夠喜歡今天的服務,而對於不夠圓滿的作品,設計師也總是耐著性子慢慢的為客人繼續服務。哪怕有再多的辛苦和責難,一切都是往肚子裡吞,只求能讓客人滿意今天的服務與造型。最後只希望換來客人在離開店門口之前,能回應你一句:我真的好喜歡你今天幫我做的頭髮!換來的這一句話,相信許許多多的設計師們,心中都安慰了。哪怕這個頭髮可能花上了六、七個小時,這一句話都能讓設計師心中充滿了溫暖!但是在這讓設計師放下一顆心的時候,這是服務的結束嗎?錯,這才是服務的開始!絕大多數的設計師都是把客人離開店門口的那瞬間,頓時覺得終於把服務客人的任務完成了,殊不知這才是服務的起頭!美髮不像是吃一頓飯,吃完了就結束了今天這場飯局,好吃或不好吃,一翻兩瞪眼。美髮服務是一個創造客人的美感服務,對於客人而言,花了錢是來買一份美麗、一份自信和一份期待。沒有一位消費者希望今天花了錢之後,一走出店,明天、後天、一周、半個月過後,頭髮就走樣變形了!對於客人的期待而言,今天付出的這一筆錢是能夠讓自己的美麗擁有一段時期的!設計師常常總是在髮廊裡嘆氣著,我明明是那麼用心的服務,我那時做的頭髮是那麼美麗,怎麼客人都沒有回來呢?客人應該要懂的看到我的創意、客人應該要懂的欣賞我的手藝、客人應該要能感受到我們當天同仁們上上下下辛苦的為她服務啊!?為什麼客人看不到我們的用心?為什麼客人看不到我為她的付出?我們這麼努力,但客人卻不回來!?.....在這些疑惑出現在設計師的心中時,設計師們是否有想到客人在家時,也是想著為何設計師不能了解她的需求呢?頂著一個她不會整理的頭髮,她如何出門?為何染了一頭顏色卻不到二星期就褪色了?為何燙個頭髮,結果頭髮嚴重的糾結?為何原本設計師打包票會有很好的髮質,結果回家之後卻是不斷分叉和斷裂?商業設計和創意造型是完全不一樣的!玩創意,你可以不用去管最後的髮質結果如何、你可以不用考慮對方回家後是否方便整理。因此你可以找一位家人、朋友或是花錢找模特兒,盡情地發揮你的創意和巧思!你可以有無限寬廣的造型想像去發揮在她們的頭髮上,因為她們不太會有怨言!但是客人呢?客人是花錢請你打造一個適合她、而且她能開心且有自信的擁有那個髮型!對於花了一筆錢做一個造型的客人而言,尤其是花了很多錢的客人來說,她們的期待是更長久的!身為一個設計師不是僅僅只有考量客人來店的當天是否給予客人最美的造型,在商業設計來說,客人回家以後才是真正挑戰的開始。客人居家整理是否方便?對於接受燙染服務完後,她的頭髮是否依然亮麗?所以身為一位專業設計師,你在工作時要考量的時空因素非常多,你甚至於必須要教客人如何回家整理她的髮型、你也必須告訴她或教導她如何回家使用適當的居家護理!對設計師而言,你要養成的習慣不是僅僅只看待客人當天走出店門時是否帶著微笑走出去。而是你要懂的如何讓客人在回去後的每一天都是能保有你所設計的美感!今天你完成了髮型服務嗎?不,現在才是服務的開始! https://www.edugaia.com/hot_341921.html 【Bevis專欄】成交才是服務的開始 2024-05-05 2025-05-05
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  作品( 秀)主題的討論及選用和中間討論的花費時間/ 斐瑟 | 髮型:如果是以髮型為主那麼就需要先把頭髮的概念及方向擬定出來,像我們公司每年的趨勢及形象就會由內部的研習組先制定方向,在研習組內每個設計師都可以提出自己的意見,而定案則會在多數人的提案和決定下去執行。在時間選定上我們會採用回推的方式。不同領域的專業都會藏著我們注意不到的小細節,舉例來說好了,對於彩妝和服裝來說,秀跟拍攝所需要的強度呈現都會有所不同,雖然彼此領域相關,但是不可能都是只依照頭髮的概念,在討論的過程中如果沒有畫面我們就會開始去找圖片,藉由圖像的輔助去闡述或去尋找想像的感覺。而每個人不同的合作模式也會激盪出不同的火花。    元素上的轉化,靈感上的萃取/ VIS A VIS 2016 年度趨勢花漾年華 靜靜享受陽光灑在身上 無憂無慮 享受全然美好 無關歲月的純真態度[設計概念]以灰色 調和過的天空藍及大地色 運用光線投射的視覺畫面構圖 結合拋物線的紋理及形狀 融進在光影下的氛圍裡   靈感發想來源 平常我們自己本身就會定期做功課,網路上如果看到還不錯的題材或圖片就會將其保存到電腦內,這些素材不一定要拘束在頭髮上面,可以是一些大自然的景象或是一些題材性的照片。像是2015年的斐瑟流行趨勢中我們就選用了大自然界中的礦質流紋去作為髮型呈現。至於2013年聖女系列的作品則是選用女性的題材進行發揮,女性除了柔軟之外也能產生勇敢及堅強的一面,它的作品結構會比較偏向角性,而顏色則進行柔軟的表達。  異材質的選用 斐瑟大部分的作品都是以頭髮去創作並進行染色,在趨勢跟形象上面我們比較少用到異材質,反之,髮秀的場地較為空曠,所以我們造型會偏向大型誇張為主,要讓觀眾即使在遠方也能看到整體的輪廓和色彩,而支撐這些誇張髮型的素材我們通常會選用鋁架,它不僅輕盈還帶有強韌的支撐力並能夠輕鬆地與頭髮結合。我們平常也喜歡去逛一些五金行或美術社藉此發現不同的新事物。 創作時溝通上的注意事項/  想的跟做的不一樣 ? Miing|攝影師:溝通的過程應該是要視覺化,舉例我們在做廣告的時候會有一個假稿,它就是視覺化客戶所想要的東西後再跟客戶溝通,所以拍攝作品時如果要更精準的話可以套用假稿的觀念,這樣我們會知道需要在什麼樣的情境下面做調整。 亞凡|彩妝師:做創意作品或髮秀都是很激盪腦力的工作,因為在最後定裝的時候都會跟初步計畫產生很大的差異,對我來說現場臨調成了最大的挑戰。好在斐瑟通常都還是會遵循著大方向進行拍攝。 David|服裝師:服裝在秀場上或照片上的呈現有時候都會更困難,但是大部分我們都會先跟髮型師溝通尊重整場秀的概念和細節,和他們工作的過程我是秉持著一種實驗的精神來互相激盪出火花概念和想法, 斐瑟|髮型:在進行工作前的溝通非常重要,我們需要先看現下是需要拍攝平面還是走在T台上,有時候髮型不一定要佔著主角的位置,適時退讓會讓整體所呈現的氛圍和主題更加令人驚艷。在溝通上我們會先採取個別溝通的方式,等到定妝和拍攝時大家再聚在一起討論。   定裝所需要花費的時間 斐瑟|髮型:定妝被我們歸類在前置當中,我們通常會在一天內完成,定妝完成後的調整空間通常都不會太多。所以當進行到這邊時代表我們的完成度需要相當的高。以上秀來說的話我們會希望秀導跟DJ都一起到場進行溝通協助。  跟攝影師討論構圖的概念 斐瑟|髮型:通常在做主題設定時,心裡面都會有一個主軸畫面,需要把這畫面跟攝影師解釋清楚。前置時去蒐集一些自己心中想要的畫面,把我們所有的想法告訴攝影師後再聽取建議,如果沒有畫面出來的話,Miing(攝影師)在這時候扮演的角色就會開始產生作用,從想法、主題到概念接著他就會建議我們應該怎麼操作跟給予我們畫面做為參考。有時候其他領域的專業我們並不是那麼清楚,所以如果沒有適時聽取專業的建議,反而會產生更多超出預期的情況。 Miing|攝影師:攝影不外乎是由畫面來表現和陳述,現在拜科技所賜找畫面的方式和便利性大幅提升很多,所以在創作之前其實都可以去找有著類似構圖感覺的圖片下來揣摩。    拍攝跟後製時間 斐瑟|髮型:拍攝所耗費的時間平均落在10小時左右,而後製如果能夠在拍攝時就採取一些光影疊影或是鏡面上的運用通常就能減少很多修圖的時間。我們的修圖盡量不以破壞作品為原則,也盡量少用特效,雖然特效照片在觀賞當下會非常吸睛,但也很容易隨著年代產生出過時感。 Miing|攝影師:每個案子的狀況和時間掌握不一定,有時候我們甚至連溝通都沒做就直接在攝影棚上即興發揮,這也能夠達到另外一種創意和效果。在棚拍的時候我會先勘查狀況,狀況比較不佳的模特兒我會把他列為不可控的因素,並延長拍攝時數。  定期的創作 斐瑟|髮型:別於一般大型連鎖,創作對我們來說是一種創意的展現,本身也能歸納回教育的一環,同時更新每年系統的髮型示範。 亞凡|彩妝師:做作品對我來說是讓腦袋放鬆並可以擦撞出不同火花的事情,在創作時會跟平常的工作截然不同,這時沒有廠商客戶給你意見,只有單純你自己的想法和概念而已。 Miing|攝影師:拍攝作品對我來說算是一種學習新領域的方式,藉由這個領域我可以不斷的學習並更新自己。 David|服裝師:對學校老師來說做作品不只關係到職等還包含了自我教學經驗及工作成就的展示。所以這是一個很好進行自我檢視的機會。  給新生代的建議/ 斐瑟|髮型:我們擁有一樣的專業技術,不同的是感受,眼界還有想法,保持對人事物的好奇,去發現、去觀察、去蒐集、去累積、去嘗試,最重要的是有想法就要行動,越複雜的要想辦法把它越簡化運用作品上,越簡化的則要精緻化。 亞凡|彩妝師:做作品前先把方向搞定,考量自己的能力能做到哪裡,方向正確後搭配自己的能力即時受到資源上的限制也能把簡單的東西做的很厲害。 Miing|攝影師:做作品是一個可以激盪想法的事情,如果能夠保持著這種想的精神持續邁進,那麼對自我本身會是一個非常好的提升。 David|服裝師:創作之前必須先了解自己作品本身的內涵及想表達的方向在哪,作品對我們設計者來說是另一張臉和另一個身份的證明。很多時候我們可能會忘記某個創作者的名字,但只要一看到作品就能立刻聯想到他本人,因此作品對我們來說不僅是一種練習,更是一種象徵。    Photography: Miing StudioMODEL:凱渥/楷模Make Up:曾亞凡造型工作室Costume: 實踐大學 服裝設計學系 CHUN-YI TSAO、王敏Hair Creation: 斐瑟團隊VISAVIS Creative Team  https://www.edugaia.com/hot_231005.html VISAVIS 斐瑟 解構✕架構 2024-05-05 2025-05-05
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你的工作賣的不只是技術一個星期三早上,會議室裡已有一群早起的美髮人引頸盼望即將開始的課程。與一般設計師課程不同的是,課堂上看不見模特兒、假人頭、或是任何跟美髮搭得上邊的物品。此堂嚐鮮課名為設計師工作技巧課,有來自42家不同沙龍的設計師與主管共82位的美髮人坐滿現場,每位都是透過Bevis老師臉書粉絲團大膽地公開報名。 主講者是中氣十足的Bevis老師以其說學逗唱般的演說方式吸引住大家的目光,時不時逗得台下的觀眾哄然大笑,但是他分享的內容才是讓大家聚精會神聆聽的關鍵,因為Bevis老師往往一語道中設計師的問題與盲點進而提出解決之道。一開場,Bevis老師即表示自己當了19年技術講師卻發現,現在的美髮師缺的不是技術,更指出業績不好的原因根本不在於技術層面。台灣的美髮界裡不乏許多的技術課甚至是管理顧問中心協助輔導,但是”技巧”這塊卻被忽略了,於是今年開始Bevis自己研發出能夠確實幫助美髮師賺錢的技巧。當天Bevis充分利用了一個半小時的時間與大家分享幾個重點。      技術≠業績 相信大家都能認同,自家業績最好的不一定是技術最好的那一位。但是業績不好的總是希望能透過不斷地上技術課去改善自己的業績卻不見效果。Bevis強調,好技術已經是一個基本配備,新銳設計師更是需要技術的功底所以技術課是必須的,學習多元的技術可以提升個人美感、增加更多想法、懂得當季的潮流並加以運用。但是,不要期望技術能帶來客源或提升業績。 自我經營靠技巧   除了基本的技術以外,美髮人不能只專注於幫客人剪好頭髮就好,還必須思考如何能夠讓客人對自己留下好印象,願意回來甚至介紹朋友來。換句話說,就是要靠技巧讓顧客記住你。Bevis老師也傳授了幾個要點。首先,要懂得「停頓的藝術」,也就是偶爾停下手邊正在進行的事與客人聊一下天而不是埋頭苦剪。聊天可以天南地北的聊,也可以向客人分享自己的專業,如此一來,無形中也在顧客的心裡建立起自己的工作價值所在。 接著,Bevis老師提醒大家,設計師有一半的身份是業務員,所以要屏除自己是藝術家的心態,把自己行銷出去。Bevis請大家不要再當髮型師,只會照著客人的要求做事情;而是要當一位設計師,聆聽客人的需求但運用自己的專業知識與客人溝通並提出建言。只要能成功賣出自己的專業,就等於贏得了顧客的信任並使之對你的建議照單全收。    最後一個重點就是要透過肢體語言塑造自己的專業形象。Bevis老師舉例,當客人上門時,往往會先坐一會等待設計師,在等待的過程不免會看到現場的狀況,此時會發現有些設計師看起來特別厲害。雖然不認識這位設計師,也沒被他服務過,但是透過他的肢體語言卻會認為他很厲害,進而希望由他來服務自己。換句話說,設計師應該無時無刻都在行銷自己,無論是現有客戶或是潛在客戶都可以透過自己一舉手一投足之間散發出的自信感與明星架勢,讓客人欣賞、崇拜並且買單! 課程的尾聲,Bevis老師也稍微介紹了自己其他課程的內容包括:“建立更重要的設計師技巧與口語表達技巧”;“改變你的錯誤觀念!建立你的全新專業形象”;“認識你自己和客人--知己知彼,百戰百勝”;“專業的美髮行銷技巧”以及“建立設計師的專業明星技巧”。不但此次的課程座無虛席,當天還有一半以上的設計師報名其他單元,當中已有近百人的報名人數;很明顯能夠發現許多美髮人開始有了自我危機意識,並真心希望能夠突破瓶頸。相信Bevis老師這些因應市場需求並能真正解決問題的課程,也會因此而受到關注與歡迎。 https://www.edugaia.com/hot_340557.html 【Bevis專欄】你的工作賣的不只是技術 2024-05-05 2025-05-05
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你是苦力密集勞動者? 還是專業設計師?設計師!該吃飯就吃飯去吧!去吃了飯,你的業績反而會更高,客人反而會更尊重你,而你也會有一個更健康的身體! 在設計師的工作裡,每天總是兢兢業業的服務著客人。面對著客人,深怕客人多等了那一分一秒。常常一忙碌就寧可不吃飯、不喝水、不上化妝室,就只怕客人坐在那裡多等了一分鐘。一分鐘對於一位客人來說,或許就是那六十秒,但是對於一位設計師而言,一分鐘代表的是自己對客人的虧欠!寧可自己忍著身體的不舒服、肚子的飢餓、膀胱快炸掉的那膨脹感,就只有一個想法…..不想讓客人辛苦的坐在那裡等! 但是你可知道,其實你的想法,你認為你讓客人多等了一分鐘,你就很對不起客人,可是實際上客人卻是很無感的!因為客人並沒有陪妳從早上一直到她進門的那段時間都是在店裡看著你的工作情況!她不會知道妳身體不舒服、她不會知道妳還沒有吃飯、她不會知道原來你連一口水都還沒有時間去喝! 在服務業屬性工作的設計師,在學習的成長過程中,前輩的教育也好或是自我盡忠職守的觀念也罷,秉持著服務人員該有的服務心態,客人就是我們的衣食父母。可是當你已經到了身體不舒服或是讓身體不健康的工作方式,其實你的堅持並不會得到客人更尊敬你!因為客人她根本就不知道! 為何該吃飯就去吃飯?該喝水就去喝水?該去廁所就去廁所?身為設計師的你,有禮貌且大方的告知客人,請她等一下下,你需要吃個飯或你需要上個化妝室,請她等個十分鐘,並且告訴她,因為妳已經從早上忙到現在都沒有進食或是還沒有去過化妝室,所以請她稍待你十分鐘! 或許很多設計師不太習慣這樣做!心中總是想著,這樣怎麼好意思!?客人來了就坐在那裡等?其實這樣才能讓客人更加懂得尊重一位有能力的設計師!而你的表達其實也是在向客人間接的表達你的工作能力。你就是能夠讓客人從簡單的一句話裡感受到你的忙碌和你的專業。讓客人感受到你的忙碌是一件好事!因為客人對你會更加忠誠! 就消費心理學來說,客人會用一位設計師忙不忙碌來判斷這位設計師厲不厲害!愈忙的設計師,給客人的感覺就是這位設計師應該是技術很厲害的設計師!所以當你適度懂得大大方方告訴客人,因為你忙到現在,真的身體很不舒服,因此需要先去吃個飯或上個化妝室,其實客人心態上更會認為你是一位很努力且專業的設計師。 何必忍著那不舒服的身體一直做客人?你認為你付出你的責任而持續不斷的做。對於一位客人而言,你只是一個沒有價值的服務生!要讓客人尊重你?那你要學會開口告訴客人,你必須先去吃個飯開始! https://www.edugaia.com/hot_340469.html 【Bevis專欄】你是苦力密集勞動者? 還是專業設計師? 2024-05-05 2025-05-05
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我常常在課堂上問同學一句話:「接下來,你們最想學習的是甚麼?」,通常有一半以上的同學回答都是:「髮型設計的美感」,短短幾個字的答案卻蘊含無限大的內容,美感能力是屬於右腦掌管的特質,右腦對於創造、藝術、視覺有著強烈的吸收儲存能力,相對於左腦擅長邏輯、推理、分析的學習,右腦絕對感性許多,學過正規設計理論的人都知道,設計其實是一套可依循的邏輯,它需要左右腦同時合作,如此一來就可以了解為什麼美感的能力增進,對右腦較發達的設計師們來說,一直以來都不是一件容易的事情。 當我們在創作髮型時,常會遇見顧客與設計師意見相左的時候,為了讓自己的設計被認同,多數人都會選擇配合顧客意見,因為「比起我的想法,重點是要能讓客戶買單才重要」,當顧客過度干預設計師時,成了以賺錢為目的的技術交換,顧客要什麼我們給什麼,以至於作品無法控管、創意無法發揮,這種偶爾外行人領導內行人的戲碼,其實天天都在現場上演,幸運的是,在這三、四十年間,全世界對於設計美學的進步與發展,已經有理論、有邏輯、有系統的成為一門學問。身為一個設計師要清楚知道,「讓顧客買單的髮型只是成功的生意,但不一定是成功的設計」,一個好髮型的完成,是透過雙方合作的共同創作產生,完成人人稱羨的作品,未必是不可達成的夢! 接下來想與大家分享若站在顧客的角度,會喜歡甚麼樣的髮型設計邏輯,簡單的藉由現在很受S KING 學院學生歡迎的課程「設計形體學」來舉例,其實不只有髮型,套用到生活上的所有事物也都相通,美感的養成除了專業更要深耕生活體驗,讓美的力量深入內心世界,才會散發出渾然天成的美力。   1. 色彩的關鍵性 顧客認知顏色對於髮型的重要性,就像少了鮮豔的色彩就只是個黑白的世界,在作品加上符合顧客期望的色系點綴,設計師透過顧客條件選擇顏色的分布區域及面積大小,確保對四季的色系掌握度,更將顧客的膚質色系細分至少6~8 階,才能真正透過顏色創作顧客的新形象,運用得當不僅可以端正五官立體迷人,還能立即調整氣色與膚質,最重要的是完成一個絕對時尚的作品,是非常重要的關鍵設計。   2. 條件的重要性 在條件的領域裡可以分為顧客端與設計師端,顧客的條件判別不外乎是五官、臉型、頭型、身型到比例,設計師端就是剪裁、捲度、顏色與設計調性,每個條件拆開來都可以成為一堂課就知道其中的繁複性,最重要的還要加上顧客心中認為的優點,因為美是一件很主觀的事,唯有找到天平兩端的平衡點才能做出好設計,讓髮型的美灌入擁有者的靈魂,找出顧客心中的最大自信點,透過設計師的巧手加以放大,就是最成功的條件運用者。   3. 平衡的設計 我們常因為想幫顧客創造一個新形象而僵持不下,忘記我們不是在做自己的作品集,而是在營造另一個人的新生活,我也常在課堂上建議學生:「身為設計師千萬不要把設計或創意這樣的字眼無限放大,相反的設計的過程其實是包含服務流程中的細枝末節,不只有指技術!」就如同,顧客已經有了很好的內涵,我們只是幫她每天穿上一件漂亮的衣裳,讓她好上加好,而好設計就是在顧客身上做最後的加分,所謂的創意發揮固然重要,但是一定要用對時機、對象或需求才叫創意。平衡的設計能解決顧客問題,如果你剛好有簡單而實用的方案,就會更加賣座。設計理論廣泛而精深,以上是舉例其中幾點希望能對大家有幫助,今天起你應該要更相信自己的專業,並向顧客提出想法,當個有美感邏輯的自信設計者。S KING 總管理處 教育總監Amber Lin 專長:教育資源整合、美髮專業理論、國際流行資訊導入,鑽研「設計形體學」多年,是目前最受美髮設計師歡迎的一門專業。   https://www.edugaia.com/hot_338159.html 髮型設計是一套美感邏輯 2024-05-05 2025-05-05
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腳步放緩,業績愈高 母親節,又是一個令美髮人繁忙的時候,而業績到底該如何做才對? 美髮業和百貨業是二種完全不同屬性的行業,可是多年來的美髮生態卻是把美髮比照百貨業的模式在經營,因而在這種氛圍下反而更容易導致成長中的設計師容易迷失在他們的美髮路程。因為大家只求著如何在最短的活動中創造出最高的業績,這時便容易失去長遠經營客人的思維而陷入只求當天能做出最高的成績! 百貨業可以利用周年慶的活動讓客人衝動式消費而購買大量的物品,甚至是超買一年所需的份量!可是美髮業不同,美髮業需要的是客人有頻率性且是短期性的來店消費服務。急迫性為了在最短的時間創造最高峰的業績,會讓許多不懂長期經營客人的設計師沒有章法的說服客人接受高消費的服務,這其中很多的服務是需要經過漂、染、燙的技術服務。在最短的時間內快速的漂、染、燙對於頭髮的影響,相信很多美髮設計師都是知道的。雖然客人當天做完頭髮後擁有一頭與眾不同、獨一無二的造型,但是對於消費者而言回去之後才是考驗的開始!回家之後,一天二天過去,髮色、髮型、髮質如何維持?對於數天、數周後的客人而言,那髮型是否適合她,成了消費者心中的問號!結果對於客人來說,甚至可能成了生活上的負擔或是問題,那此時的客人會想著下次再去找這位設計師服務嗎?或是依然相信設計師的技術能力,但是下次的染燙髮是何時?很有可能是一、二年以後了! 對於很多成長中或新銳的設計師們來說,業績的經營不是求在最短的時間創造出驚人的業績,而是要懂的如何運用機會來為自己開創更長遠的美髮旅程。在髮廊的經營中,經營者當然期望利用活動策略來創造一波業績的高峰,這個活動執行其實就是給了成長中或新銳設計師們最好的經營機會。對於健康的經營哲學來說,沒有一位主管希望因為活動的執行而導致客訴或是客人不再來店消費,這都是大家所不樂意見到的景況。每位美髮人和主管都希望在節日的活動中能為店家、設計師和消費者共創三贏的局面! 因此在節慶活動的執行上,設計師更需要睿智的去面對因活動而來的顧客。不要想著只是做出當天最美的造型,而是要能夠知道提供什麼服務是客人滿意的,並且製造機會創造客人願意下次再來店裡消費的意願或建議。例如在服務的過程中能充份看到你工作過程中專業的技術、在過程中聽到你專業的知識分享、能夠在服務中聽到你的建議,最後能夠知道如何懂的維持她的造型,並且知道她應該於何時再來找你接受下次的服務。 客人的經營是長期性的!客人和設計師的關係不是只有期待這麼一次服務。當服務完了以後,滿心期待想著客人是滿意的走出店門,可是在未來之後客人卻沒有再來了,這告訴了設計師什麼?或是之後看到客人每次都只是來洗剪,而不再染燙了,這又告訴了設計師什麼?其實設計師要懂的從客人的消費行為來適度的調整自己的工作方式。髮廊店裡的節慶活動在啟動時,更要懂的把自己的工作程序做的更仔細和更用心,放慢一下工作節奏會得到更好的客人回饋! 不要求急求多的服務客人!而是讓自己在活動執行中,利用更多接觸客人的機會,在服務的過程中把自己最專業的一面讓你的客人看到並且能接收到從你身上發出的專業訊息。讓客人明瞭在專業的服務中如何得到最好的服務。 服務客人是必須有長遠經營客人的計畫性的!洗、吹、剪、染、燙和養護,身為設計師都可以利用節慶活動客人多時,擅用自己的表達技巧來和客人分享,並且懂的有計畫性的建議客人應該何時改變造型、應該何時接受養護服務、應該如何回去做好最佳的居家保養!在美髮專業中,愈能懂的和客人分享專業服務、愈清楚知道告知客人專業訊息都是在這行業的佼佼者。其實每一位設計師都能辦的到! 在母親節的活動檔期到來時,不要再放棄面對客人的大好機會!好好的有計畫性的經營自己長遠服務的客人。 https://www.edugaia.com/hot_338157.html 腳步放緩,業績愈高 2024-05-05 2025-05-05
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想開店? 你可能還沒準備好! 就各行各業的開業成本來說,美髮雖不是開業成本最低的行業,但是卻也不是望之而遙不可及的行業!因此隨著許多的技術者在投入美髮工作數年後,不少的技術者通常就會頓生開業的念頭。 自己本來就有業績的設計師想開業! 業績還在努力的設計師也想要開業! 有業績的設計師,希望開個店能讓自己的生活輕鬆一點! 業績還在努力的設計師,也希望開個店,期望借助新的團隊成員來多賺點錢,讓自己未來的擔子也能輕鬆一點!   如果開業的出發點是想讓自己能輕鬆一點,那其實會離成功經營有點距離。 開業是不可能輕鬆的!對於美髮經營而言,或許比不上開一家大公司那麼的複雜,但是它卻是需要經營者努力的投入! 美髮業經營最大的變數來自於人!人才的招聘與運用決定了一家店重要的未來。 當你決定開一家店是期望有他人來為你付出而能夠讓你有更輕鬆的生活,那代表你在開業後你便會有一顆放鬆的心。你會以為最難的部份是終於找到了一個好地點、裝潢好了一家店、招募好了一群人、幾經困難和排除萬難,你終於可以開始營業了,再來就是等客人進來就好了!....那結果你會很失望! 你會發現開業後的結果跟你想像的完全不一樣!客人來源不穩定、設計師一直無法有效開發客人、產品進出貨庫存的成本壓力問題、店內人員之間和你開始有不停的摩擦,甚至經常性的遲到與離職。你開始在這些惡夢之間無限輪迴的一點一滴打擊你當初開店的想法。 你沒有更輕鬆,你反而心酸到想掉淚、想放棄!   開業代表人生要步入另一個不同的職場境界!對於長期的人生規劃而言,那當然是為了可以獲致人生另一個不同的展新未來。但是心情上是不可能讓自己能夠在短期內有更舒適的一顆心! 對於一份全新的職場領域來說,經營一家髮廊反而會花掉你更多的時間與精力。你的工作已經不再僅僅只是考量自己是否能夠圓滿的服務客人而已!你還必須懂得維持一家店的運作、你也要懂得如何帶領團隊、你還得圓融的照顧好每一位客人。 這些零零總總的事務,會讓你在經營的過程中,每天隨時都得緊繃著一顆心和體力的磨耗!   在你有一個開業的念頭浮現時,先靜下心來深思一下。你的開業目的是什麼?如果你是為了長久的未來,而打算用更辛勤的一顆心來努力經營另一個新的人生,那這個未來就值得你去爭取和改變! 可是如果你的開業目的,是期待改善你現在的生活。你的憧景是能夠在開業後,能夠藉由團隊成員來快速為你改善生活,那你會非常非常失望。因為你會發現在開業後的你,反而比你以前當設計師還要更加勞心和勞力,對於一個未來的美髮人生,這生活只會把你壓到更加無法喘息! https://www.edugaia.com/hot_261510.html 【Bevis專欄】想開店? 你可能還沒準備好! 2024-05-05 2025-05-05
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在上一篇的專欄中提到了美髮設計人與社群網路之間的關係,我們這次來進一步分享一些較實際的方法你的沙龍品牌在Facebook上脫穎而出? 在競爭的沙龍產業,不可否認在台灣Facebook是目前最主要的溝通平台,可以分享店內相關資訊、產品促銷、剪染折扣、設計師動態等等… 但如何才能讓你脫穎而出是FB行銷的成功關鍵,與大家分享2個大方向的技巧 5個PO文潛規則 10個Facebook不能說的秘密5個PO文潛規則1. 創造  任何PO之前你需要有一個強而有力的標題 PO文內容要能引導顧客做下一個動作 – 幫你按讚、留言、購買產品、服務等。先了解你希望顧客做什麼才會更有PO文的靈感 最後你要有一個PO文周(月)計畫,規劃你未來一周的PO文主題和內容這樣可以省下你很多時間 2.善用連結 蒐集有用的相關聯結,在PO時附上連結網址可以增加讀者和你的連結度 節省撰寫文章的時間3.撰寫 開啟你的創意大腦,把你想說的任何資訊源源不絕的打出來 當你做好步驟一和二,撰寫文章就會相對輕鬆許多4.編輯 開啟你的編輯大腦做去蕪存菁的工作 加入超連結網址 專注在你的文章排版 選擇一張有代表性且能抓住目光的圖片 (短片已是目前的主流)5. 發表 準備發表你的文章給你的瘋狂死忠粉絲!! 鼓勵你的粉絲幫你分享7個Facebook不能說的秘密 每個人每天能接觸到的消息平均是1500則 每人每天會看的PO文約80則 PO文後的30分鐘是能見度最高的 PO文後2小時會達到3/4的流量 PO文生命在12小時內結束 每分鐘Facebook上有293,000個PO文 平均按讚數只有粉絲總人數的6% FACEBOOK PO文技巧分享1. 記得放照片一張照片勝過千言萬語可以放產品的照片、沙龍的作品、鼓勵顧客打卡上傳自己的新造型2.絕佳PO文時機根據統計 – 以下是流量最大的兩個時機 晚上7-12點 星期五3.利用問題來增加流量 25%的FB使用者認為在FB上辦比賽可以增加吸引力(問大家喜歡哪一個造型、產品等) 透過問題可以增加100%的流量4.真情流露 據統計,帶有情緒的PO(當然不要做人身攻擊)會增加粉絲流量 適當表達你的想法或情緒,也可以反問粉絲們的想法5.鼓勵員工和粉絲打卡 打卡可以有效提升沙龍的能見度 若客人在問店內wifi時,這是一個好時機請她順便打卡6.記住,目標族群(合適的對象)比粉絲數來得重要 FB很容易淪為粉絲數的比較平台 別被數字給誤導,你應該要在意的是粉絲品質 - 他們是否是你的目標客 https://www.edugaia.com/hot_256015.html 良面學堂專欄│5個潛規則 & 10個不能說的秘密 2024-05-05 2025-05-05
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當自己的伯樂,你不只是千里馬。   曾經有人問我:做那麼多事要幹嘛? 其實也沒有要幹嘛,只是對沒接觸過的事、沒碰過的人都感到新奇、想嘗試,難得有機會,沒想過行不行,硬著頭皮先闖再說。 也常常因為能力還不足只憑憨膽,而搞砸了一些事,到後來才發現不只是自己,甚至也會牽連身邊的人。 因而在面對學習時除了頭殼還是要硬之外,上陣前就更加謹慎了,有膽也要有識。   只要有能參加的課程或活動就盡量參與。 慢慢才意識到這是主動給自己學習的機會。 過程中並不只是補強所缺乏的,更是會發現自己的需求與能力,「重點不在於別人要不要教、怎麼教,在於自己要不要學、怎麼學。」   在不懂的人身上也能看到不同, 很有料但不太會講的也能吸收到他傳達不出來的心意。絕大部份是眼睛耳朵要張開,心體會、手動、腦袋運轉。不懂就問、懷疑要說。 若有幸遇到很會化繁為簡的人,那94天上掉下來的禮物了,快接好。   主動察覺自己所需要的,過濾掉雜訊,不被外界紛亂所干擾,保持長進。 增加接觸事物的機會,滿足對未知的好奇心,跟隨著求知慾望一路幫助自己往前跨步。這是一個很好的選擇。     權利 是人人想握在手心裡的,會不惜一切去爭取的。 義務 沒有選擇權的,不管喜歡或甘願與否都得去做的。 對迫切渴望想成長、變更好的人來說:「學習,是自身最不可捨的權利。」   你為自己努力過什麼? 只有自己可以決定要成為什麼樣的人、要什麼,也最能幫自己。   做自己的主人。 伯樂需要千里馬,千里馬就需要能跟上的伯樂。 https://www.edugaia.com/hot_255774.html 斐瑟專欄│ 當自己的伯樂,你不只是千里馬。 2024-05-05 2025-05-05
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顧客與設計師的選擇 有記憶以來好像是600還是650?一開始的剪髮價位是多少已經忘了,以前不懂檢視自己,不滿意原有的環境就換,也不太察覺自己的實力如何,傻傻的環境一換就順勢變了一個價位,當時競爭沒那麼大,鮮少意識到自己的能力價值與價格間的關係。 直到再換髮廊踢到鐵板後,才開始認真思考自己的實力是否與收費符合? 在顧客眼中是否有這價值? 狂問自己為什麼,才發現要把心思轉到顧客身上,觀察顧客的反應,為什麼自己覺得好看的髮型,顧客卻看呆了在那裡走不出去?為什麼顧客總是笑著出去卻沒再回來? 開始理解同理心的重要,頂著頭髮出去的是顧客,有自己的原有條件、生活環境、工作需求與周遭的朋友圈,是不是雜誌裡走出來的髮型又如何,不見得每位顧客都需要。居然花那麼多時間才了解這道理。 接下來的每次調價前,都會更審慎的檢視自己是否符合市場的價值,值不值得顧客買單。 不同的收費是提供市場更多元的需求選擇,收費高低不是評斷好壞的標準,真正能提供滿意或超出預期的服務品質才是我們要在意的。 為什麼要調價? 基於個人是自我督促與建立信心的期許。 市場會一直改變,顧客也會一直成長,當我們不求進步停在原地,價格再低也會被拋棄。 一直投資自己保持成長,提供更好的環境與服務給顧客,調價就會成為規劃裡的一環。 基於團隊也很重要,把位置空出來給其他設計師,創造新升設計師成長的空間,開創一條前路。如果顧客有預算考量,也可以介紹給其他設計師,提供顧客更多的選擇,建立良性循環的團隊才能再成長。 如何有信心的調價? 在與顧客溝通的對話中搜尋蛛絲馬跡,發現有幾點原因是從顧客口中常聽到的: 1.速度:就是喜歡你快又好。 其實現代人對時間的掌握都很重視,顧客在嘗試過短時間內可以變美後,就沒耐性等更久才看到自己變美。 2.時間:本來上個月就要來了,結果朋友們都說很好看⋯⋯ 不用準備大把時間來耗,容易挪出時間來變髮,即使經過長時間頭髮還是有不同階段性的好看。 3.信任:交給你。 最近有特別喜歡或討厭什麼嗎? 不要再問了,你覺得好看就好,我相信專業。 不用花心思煩惱要變什麼髮型,其實很多顧客懶得想,甚至不確定自己要什麼?適合什麼? 我們得成為值得信賴的設計師。 4.理解:你怎麼知道?就是這個意思,這就是我要的。 由每次相處的過程觀察、了解顧客,感同身受,覺得有人懂,被重視。 5.傾聽:天南地北都能聊,就像一個好朋友。 保持耐心真誠的聽顧客說話,聽到說出來的,也聽懂沒說出口的,才能投其所好。 6.解決問題:我的頭髮只有你治的了,每次碰到你都乖乖的。 看到顧客原來的樣子,順應優點給予適度的調整,以設計搞定。 7.好心情:看見顧客自己都沒發現的好並讓他們知道,每次一起樂的哈哈大笑,帶著滿足的笑容離開。 8.來這裡真的很舒服、很放鬆。 在舒適的過程中變美,不用為了變美而忍耐就是體貼。 9.⋯⋯ 珍惜每一位支持我們的顧客,並抱持著感謝的心。 不同的價位是一種市場需求,提供顧客選擇,也是設計師的選擇。 收費高就代表市場買單嗎? 設計師沒顧客,調低價格就會有了嗎?換地方顧客就都願意來了嗎? 如何滿足顧客期待、增加自己的信心,肯定自己的價值? 顧客已經告訴我們了。 每個階段要做的事都不太一樣,這一路的安排得從每個現在下定決心,開始做起。 https://www.edugaia.com/hot_255768.html 斐瑟專欄│顧客與設計師的選擇 2024-05-05 2025-05-05
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優秀學子流失 學界業界的人才斷軌   近年來台灣教育界美容美髮相關科系林立,高中高職到大學有近百間美容美髮相關科系,其相關大學約有35間,依不同體制有日間部、夜間部、在職專班、建教合作班等,保守估計平均每年每間大學美髮相關科系畢業生約為100人。換句話說,每年約有3500名大學學歷以上美髮新鮮人。在學界其實優秀人才大有人在,國際技能競賽與OMC國際賽等世界級賽事,台灣更是青年組常勝軍,是許多國家可敬的強手。   如此珍貴的人力資源,在業界卻頻頻出現人力不足的狀況,因為有八成以上的大學畢業生無法獨自面對客人,甚至不會洗頭的學生也不在少數。學生花了3到10年的時間在學校到底學了甚麼能力? 學界與業界的人力斷軌,不僅是犧牲年輕學子的光陰,糟蹋血汗錢的龐大學費,更是業界人才的一大損失。   業界人才需求體貼照顧客人優先 業界是標準的現實社會生態,適者生存-有實力有態度才有辦法照顧客人,即使履歷證照再漂亮,沒有客人就是薪水。所以從實習師學習開始,全心全力朝著把客人照顧好的方向前進。客人照顧好了,才有辦法往其他道路前進,例如教育、經營,甚至產品開發、連鎖。 新鮮人進入業界往往面臨實務經驗問題。與客人的溝通應對,真人髮質條件判斷等,這些實際面,學校卻花太少的時間指導,導致畢業學生無法直接被業界所用。那學校到底在教甚麼?   學校多元領域招收學生 在台灣,只有少數幾間學校有專門針對美髮的系所,大部分學校為了能招收更廣面的學生,在課程規劃上,往往納入更多元的課程。服裝、織品、彩妝、髮型、飾品、化妝品製作全部納入一個系裡教,如果學生有分主修在單一領域專精研究或許還能小有收穫。反之,如果學生在每個領域都涉略一點卻又不專精,進入業界時,就會面臨幾乎從零開始的窘境。大學生平均一周的上課時數約27小時,在專業領域上卻只有4到7小時。在其他課程多重作業的壓力下,學生很難有足夠的時間在專業領域上練習。尤其是硬性規定的必修通識課程,大多是針對人文倫理道德的課,而這些概念都是在日常生活中即可習得,試問出社會工作的人有多少人需要專門在課堂上做培訓? 對學生來說更是打混時間的無聊課堂。這些課程安排雖美名為創造學生的多元學習環境,實際在就業需求上真正受益的學生卻寥寥無幾。   專業授課時間太少半年只有10個全天課 學校平均一學期18周,扣掉期初期中期末各一周,一周四小時的專業課程,實際授課時數只有約60小時,換算成業界一天6小時的課程,也就是10天的課。這樣換算下來學生實際受到的專業訓練時間太少,卻要投入半年的時間完成這10天的課程。即使提升到一周8小時,也只不過相對20天的課程。在這樣壓縮的時間下,重要的服務流程與洗髮只能在一堂課中帶過,就算聘請再優秀的師資也難以大幅提升實際專業度。若能在課程規畫上提升單一專業領域授課時數或將專業項目細分,例如分成髮型史、專業染髮、燙髮技巧等,其為一種解決方案,但缺點是學校必須犧牲多元領域招生的優勢,孰利孰弊須由校方斟酌。   國家技術士證照教的好是基本功教不好是白費工 美髮乙丙級的考試項目為求公平,將所有評分標準數據化,其出發點的本意是好的。雖然考試題型不符合現代流行趨勢,但在正確的訓練下,的確會提升操作的基本功,例如指推S型概念、吹風技術、扎實逆刮與精準裁剪等。但經過有心人士操弄,許多學校、業界教學單位與公會等打著國家技術士乙丙級高通過率的名號,建議學生報考證照,或將證照列為加分項目。為提高學生通過率,在教學時卻出現不符合真人操作的方法,例如為加快操作速度將人頭壓至不合理的頭勢、未完成完美指推而裁剪成不符合現實需求的結構、為提升裁剪精準度而過度拉扯頭髮。甚至誆騙學生說要以特定工具產品才能達到錄取標準,藉此販賣產品獲利。這些扭曲行為傷害了業界對乙丙級證照的印象,雖然證照對業主來說不會是錄取新人的標準,但技術師扎實的基本功,不就是大家所追求的嗎? 如果證照的題型我們沒有能力調整,那我們是否能在教學方式上做努力?   參與專業競賽  培訓選手極佳抗壓性與操作技術性 在業界較多人參加的造型賽事屬AHMA、AHS及各大國際髮品公司所舉辦的年度賽事。其比賽以真人創作為主,部分比賽以攝影作品為初賽審核。作品趨勢也以商業造型為基礎而延伸出藝術美學設計。參賽者的投資光在初賽投稿攝影作品的部分,聘請模特兒與攝影師上萬塊已是基本盤。學生所參與的比賽,或許因經費緣故,以假頭設計為多數,投資成本在國內賽約$5000以下。其作品風格分兩路,一為經典技術競賽:如標準冷燙、法拉吹風、指推波紋、男士經典髮型等,二為創意作品類:如創意技術類、長髮晚宴包頭、創意剪染等。以優點來看,經典技術組選手能專注熟練技術,穩扎穩打的力求完美作品;創意作品組選手突破現場技術,大膽創作出不同風格的作品,培訓出不同於商業風格的美學。更不用說在比賽壓力下,學生能有極佳的抗壓性與操作靈巧性,在技術層面上,剪染造型執行技術都是有一定水準的。   期許極端技巧的轉換蛻變為未來流行趨勢 雖然在競賽造型中,有益於商業作法的技術性,但大多數作品是在假頭創作。許多設計理念為了超乎常人的絕美線條與快速成型的執行性,會使用在真人操作上難以執行的技巧,例如極端對比的裁剪與調量技巧呈現髮片立體曲線感,能在作品完型時增加髮片空間感,甚至使用長針在過程中支撐髮片。因此也常被業界定位於不實用的技巧以及是專屬學生參加的比賽。但在國際上,以OMC美容美髮國際賽舉例,超過60個參賽國,資深組的業界設計師佔為多數,大家熟知的WELLA與L’OREAL更是最大贊助商。   這些競賽技巧雖然難以在真人創作上使用,但只要稍加轉換在假髮片上操作再裝到真人上,也是可以在髮型秀或藝術創作上呈現的。以近幾年爆紅的像素染來說,圖騰型染髮在OMC美容美髮國際賽2012年世界盃的賽事已有類似風格以真人作品呈現。再以2010年在台灣開始普遍流行的撞色染來說,更是在早期賽場上常見的操作技術。以經典技術競賽舉例,近年流行的油頭All Back也是與男士經典髮型技術相關。由此可見,即使乍看之下不符合現在流行的競賽髮型技術,只要稍加作品商業化,也有在未來帶動趨勢的可能性。   嘆息專業競賽遭扭曲竟成互利升官利器 扼腕的是,比賽最重視評審公平性,許多國內外競賽卻頻頻傳出黑箱作業之嫌,抹煞學生苦心練習的作品。有些老師鼓舞學生參與有失公平的”人人有獎盃”競賽,是為了自己需要學生的獎盃來掛指導老師以累積升遷點數,或是與主辦單位協議有多少學生報名即可獲得評審資格以累積履歷。建議學生是否參賽的考量竟是以比賽好不好拿獎大於學生是否能在比賽有所成長。”這次我給你的學生得獎,下次你給我的學生得獎”這些浮不出檯面的黑心事跡,扼殺了許多學子對於美髮的熱忱。雖然老師也常常抱怨這年頭學生學習態度不佳,但反觀今日師資素養,利用學生能力的事亦是層出不窮。   缺乏實務經驗實習髮廊進駐奏效 即使是比賽選手在染髮、裁剪、造型技術上比一般學生優秀,但在競賽技術轉換於商業技巧上,若非學生有現場工作經驗,否則在下現場時還是需要一段時間的磨練。其原因有三,(1)真人操作經驗的不足 (2)擅於操作卻不懂得設計 (3)尤其熱塑燙練習不易,以業界學院培訓設計師制度而言,至少要操作200位真人模特兒之後,才能下現場。許多學校其實已經設立實習髮廊,並聘請業界設計師進駐指導,增加在校生的實務經驗。若學生能利用課餘時間把握實習髮廊的環境累積作品,對於業界接軌會有一定的實質幫助。目前已有許多學生因在實習髮廊的經驗累積,在畢業後順利接上設計師一職。再者,建教合作班的設立讓學生一半的時間下現場,一半的時間在學校,學生在有現場工作經驗後再回歸學校,更能有效吸收課堂新知。   學界與業界教育養成差異 以業界來說,從初級助理培訓升上設計師的時間平均為3年,且通常有一些客源;在技職體系,在大學就讀4年,甚至有的從高職、國中技藝班便開始。雖然花費三到十年時間卻不一定習得直接就業的技藝,學生也時有抱怨在學校學的東西不實用,學校老師與業界嚴重脫節。然而學界出身的髮型師在創意發想、整體造型概念、未來規劃與人脈建立上與年資助理相比較有廣面的思考。在學校多了辦秀的經驗為日後的大舞台鋪路,上台發表的經驗訓練表達能力,透過老師與同輩開拓業界人脈,語文能力的培養在學習新知更是強大的能力,無論是國際師資來台或是透過網路學習知識,即使透過翻譯有時也只能翻出八成。髮型師已不再被定義侷限在髮廊工作,業師、專業翻譯、學校老師,甚至在國外也有專門針對競賽作教學的老師。人的學習雖然不一定會當下馬上用到,但埋在深處的種子,只要用心培植,總有一天會發芽的。   教育是改善整體環境的路 在這個世代的學子,進入大學的機率相當高,不可否認的是,許多學生對未來一片茫然,在學校打混已成為家常便飯的事,但這並不代表髮型業的人力即將下滑。近幾年的時間, 看到許多優秀的同儕,不只是美髮業,甚至服裝業與許多設計業都是,都因為學業界的黑暗面感到絕望而放棄習之多年的專業能力,甚感惋惜。一個班級40個學生卻只有不到10位在畢業後真正投入所學,部分原因就是因為在學校就將他們當初的熱血澆熄了   尊師重道的觀念當然重要,但看到這年頭太多學業界老師早已違背教師該有的行為,或用不符時宜的教學,或以一己之私利用學生。當離開學生的身分越久,越容易遺忘當初在學校對老師的期待,而遺忘當老師的初衷。希望你我能一同投入教育工作,改善學業界的斷軌,讓更多優秀學子熱血投入大家熱愛的美髮事業。       https://www.edugaia.com/hot_233552.html Wesley│優秀學子流失 學界業界的人才斷軌 2024-05-05 2025-05-05
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藝術家或商人是定義設計師的選項嗎?  圖片提供:斐瑟學院 / 文案提供:斐瑟學院SANDY   「如果對未來志願沒什麼想法的話,就學個一技之長吧…」 因為老爸的一句話,懵懵懂懂的就踏進這行業,從最基本的'' 技術'' 開始學習。當時,設計師說的話就是我們學習的依據,然後練習、練習、再練習…很少去思考為什麼要這麼做?只能這樣做嗎?有其他更好的方法嗎?就算曾經閃過這些想法,也是很快的就飄過…苦練、刻苦耐勞,似乎成了進入這行業的基本門檻。上班時間很長,休息時間很少,別人上班前我們就要開始提供服務,別人下班後我們也要繼續提供服務,因為我們是服務業,所以,自己可以安排的時間很少,健康也壞掉了,很少有自己的生活。這是在很早以前,洗髮吹風為主要服務項目的年代(時期),剪什麼樣的髮型、做成什麼樣的結構似乎都不是那麼重要,因為 最後都會經過吹整變成另一款髮型。因此,經過那時期的設計師都很會吹頭髮(因為有很多訓練吹整的機會)設計這件事似乎跟我們沒有很大的關係,我們建立了這個需求,顧客也習慣了這種模式,我們常說要了解顧客的需求,但大部分顧客的需求,有時是因為我們當下的認知所建立出來的,這是在我們的速度比顧客快的情況下…否則,設計師會反由顧客塑造,後者,應該不會是我們想要的。燙染項目需要較長的時間,所以~「愛美就是要付出代價?」一定要撥出很長的時間、忍受屁股痛、頭皮痛、腰酸背痛否則還以為會不夠美?養成了這樣的觀念,我們就鬆了一口氣~呼~,不用再去為了如何運用設計完成好看的髮型又能縮短時間而費心,也不用多想如何讓顧客在這過程中保持舒適狀態…等等。因為這一切已經變得理所當然。       「一定要經歷一番寒徹骨才得梅花撲鼻香?」—這樣的觀念也在我們的學習上發現在成為設計師前的學習,就是要花很長的時間,花個4、5 年的時間成為設計師,基礎才夠穩,經驗才夠多,一旦大家共同建立了這種思維,我們也就安心了…(拍撫胸前)。不用擔心實習師太快成為設計師?好不容易較有經驗,熟悉現場事務、可以'' 很好用'' 時就要成為設計師了~又要重新面試新人、重新訓練,又怕顧客的適應問題(告訴我們自己覺得會影響服務品質),如果真這麼安心,「如何留住人才?」這個議題就不會在市場上歷久不衰。其實我們最害怕面對的也許是:「真正需要適應的就是我們設計師本身啊!」,因為要在任何時刻都能穩當從容的面對,不一定要依賴有經驗者的協助,要建立更完整的教育訓練流程…凡此種種都是一件超大工程,很費心力,不是寒徹骨的問題,是一輩子的課題。當我們在面對這些現象時,我們在創造一些機制時,在建立、養成一些價值觀念時,想的是自己的一時之便?還是真正站在對方的立場,提供更好的需求與環境。當我們這樣想的同時,獲益者肯定包含我們自己。相對的若不是,耽誤的肯定不只別人也包含我們自己,因為我們同在這市場上,而且是由我們共同建構的。在這產業裡,人人都是學習者,只有入行時間的長短之分,只有擔任的職務時期不同,只有經驗累積的內容可能會不同,我們做的都是相關的事務,都是平等的、不會有階級之分。如果我們都有著共同的信念,都重視人的本質,認為懂得尊重與感謝是很重要的,都認為價值觀的建立在學習技術之前,那麼我們的價值就不是以收入多少來衡量,而是可以為他人、為這個產業創造什麼價值的思考而建立。至今,我們的產業已經起了很大的變化,從以前到現在一直有好多人共同在建立這市場的規格,樹蔭已經栽種起來,我們該選擇在樹下乘涼?還是在舒爽的樹蔭下繼續灌溉滋養,共同建立美好的森林?   初衷 我不一定有,但現在與未來我會非常在意。 藝術家還是商人?很少思考這個問題,對我而言這些都不會是設計師的定位與選項,也不在我用心的範圍裡在職業欄裡我還是只會填上:髮型設計師 你們呢?   https://www.edugaia.com/hot_231004.html 斐瑟專欄│關於定位 2024-05-05 2025-05-05
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剪髮價位的高低是單價的指標嗎? 圖片提供:斐瑟學院 / 文案提供:斐瑟學院SANDY 生活中很多看似細微的小事,只要我們再想深一點,就能無時無刻獲得最大的學習!這是我很在意的學習,也一直持續練習… 話說有一天服務顧客林小姐的時候,他跟我說了一個關於她們公司客訴的故事。 林小姐是一家英文補習班的執行長,除了原本應有的教育外,也常辦一些教學相長的校外活動,認為知識並不是唯一,人格與價值觀的發展更為重要,關於這點我非常認同! 補習班有做環保袋,很好看的那種。 有一天一位家長因為小孩的袋子破掉了,很想要再要一個,於是跟補習班反應,結果處理這件事的主管回應說不行!想當然爾這位家長很生氣,所以一通電話直接打給執行長,也就是林小姐,她為了接到這種電話感到不解,也與主管了解原因… 主管回:因為學期已經快結束了,基於不浪費原則等新學期一開始就會給他新的。看到這裡不知道大家有什麼想法? 林小姐認為機會教育來了就拿這個客訴例子再去詢問其他主管, 主管2 回:會給他(可能已有耳聞~)林小姐又多問了一個問題:如果家長說其他朋友也很喜歡,想多要幾個會怎麼做? 主管2 回:那就不行,我都可以想像林小姐內心白眼已經翻到後腦勺了,外加深深的嘆息~ 從這個故事來看有幾個點值得思考,關於成本 1. 為什麼要製作屬於補習班的環保袋?難道真的只是因為環保嗎?2. 當顧客提出需求時,我們的回應是只能讓他們等待?3. 當我們已經得到了「拒絕」跟「讓顧客等待」是行不通時,類似的狀況再發生只是少量增加,我們的回應居然還是「不行」?4. 公司專用的環保袋除了體貼顧客外,若顧客喜歡背著啪啪走是多無價的行銷啊~ 1 個15 元的購物袋成本對上動輒好幾萬以上的廣告成本,更何況前者還含有已使用者的支持在裡面,到底哪個才划算?5. 使用抹殺一位肯定、喜歡我們產品顧客心意的服務方式,是應有的服務態度嗎?6. 顧客受到如此對待後傳出去的壞口碑所付出的代價成本該如何計算?7. 讓一位公司執行長親自處理客訴的行政成本?8. 教育訓練裡的價值觀與思維反應值真的很重要,不管是哪個環節鬆了,團隊所要付出的的信任成本該有多大?常常超乎我們的想像…9. 更多… 這是服務成本。很感謝這些顧客教我們的事! 時間成本 大部分的成本都無法以有價計算而這些往往是更重要卻也最容易忽略的成本 在市場上有很多服務單價,以剪髮為例,市場上有各種剪髮價位,價位高就等於低成本高收費?價位低則反之嗎?表面上看起來是,光就金額數字來看…但我們都知道,不管做任何一件事都是需要時間的。把時間也放進去看看,之前鄧爸(斐瑟執行長)有舉過一個例子,聽完後才驚覺原來有些成本的計算加入時間後就會變得大不同,舉例如下:都是完成消費者滿意的成果下, 剪髮600 元/10 分鐘完成----1 分鐘60 元營業效率 剪髮5000 元/180 分鐘完成----1 分鐘不到28 元營業效率/27.7777778 元 若以這樣的時間計算方式,到底是哪位設計師剪髮單價高?乍看之下好像是有點誇張的比喻,但不可否認的是在市場上的確存在這樣的現象,舉這例子並非是指只有時間最重要,而是時間經常性的會被我們忽略~ 然而在這個高速時代,不得不承認時間成本的關鍵是速度!(高速鐵路跟網路的發展就可一窺一二)。 效率是重要成本,如何可以有效的運用時間並產生更高效能的服務品質是我們必需更在意的事! 若剪髮5000 元/10 分鐘完成----1 分鐘500 元的營業效益,顧客非常滿意還覺得賺到好多時間,認為不可能嗎?在這市場上還真的有!關於時間成本這只是其中一個例子。 若說我們的價值由市場決定,要創造出哪種價值則由我們自己決定! 如果同意時間成本很重要,那就更不能忽略健康成本,沒了健康什麼都不用談! 健康跟時間又是相對重要的關係,跟我們所能[掌握時間的能力]息息相關,能力愈強者愈能時間自主,也就能獲得真正的自由,包含心理跟生理,這是我們能好好活著的關鍵! 舉例:都是完成消費者滿意的成果下,燙染項目所需時間是3 小時,若能在1 小時內完成,那我們就多了2 小時可運用時間,可以增加預約也可以好好坐下來吃個飯,或休息或思考或做安排其他的事情。 若可以真正做好預約安排的時間管理,就可以跨區服務、就可以外景、就可以開課、就可以進修、就可以休息、旅遊等,而且沒有無後顧之憂,只需要看自己如何安排時間,當然,前提是:我們已經培養了讓顧客高度信任並願意互相配合時間的能力。如此就能更接近身心健康又不致於擔心我們的收入,就能過快意人生,真正做自己跟自己想做的事! 要培養具備這些能力與思考值的基礎就是 教育,大家都認為教育是最重要的,卻也都同時在意或懷疑這背後的成本是否值得? 最大的疑問應該是:當我們付出大量的時間與心力培育人才,最後卻離開了,值得嗎? 在一個環境裡人員的流動很正常,適合者留下,不適任者離開,這樣團隊才能平衡運作。 我們應該更重視留在團隊裡的人。 如果曾經受過完整又持續更新的教育訓練,即使離開對整個產業也會產生好的影響,也能同時建立好口碑。 是要因擔心害怕而受阻? 還是持續執行認定最重要的事? 執行教育的本身就是獲得,既不可能損失又獲益最大。不管結果如何都划算的就是「教育成本」! 人是箇中關鍵,不要老站在外面看,真正在市場上生存,一起學習過低成本的人生吧! https://www.edugaia.com/hot_229083.html 斐瑟專欄│關於成本 2024-05-05 2025-05-05
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關於管理│身教與言教的平衡    真正身心平衡的人因為沒有失衡的問題,所以不用刻意去思考平衡或尋求平衡。 真正做好自我管理並已成良好習慣的人,不再需要刻意的自我管理,也不需要被管理。 就像不會意識到呼吸一樣的自然。   建立自身的認知與價值觀,自省是一個很好的開始。   曾經因為無法面對情緒而可能失去在優秀團隊工作的機會,那次的當頭棒喝讓我不得不逼自己正視這件事,認真的尋找根源而不是找理由。(還好見了棺材有掉淚) 人性  原本就具有多面向,各種心理反應都會同時存在形成各種性格特質的人,我們無法將不喜歡的連根拔起,就像醫學報告說的:每個人身上都有癌細胞,之所以沒有發病是因爲我們身上其他的良性細胞能與它抗衡,和平相處,也就是取得一個「平衡的狀態」。 接受自己的各種面貌,和平相處、保持學習,良性的運用,知道自己一直在進步,讓自己安心就比較容易平靜。 要做到這些就要不斷的累積壯大自己的能力,心強壯了,就比較不容易受傷,就更能接受事物的多變性,微笑面對,笑了,事情就變的簡單多了。 透過這次的思考,我真的相信EQ大於IQ,常常跟自己對話,懂得與自己相處,懂得與人相處,才能好好處理事情。   真誠是最能讓人放鬆並且打動人心的  ,面對自己是這樣,面對別人也是。 學著對自己誠實,坦然接受自己的優缺而不是只感到不滿或驕傲,靜下來找到問題的根源,面對它才能慢慢調整、改變。 由自身做起,先成為自己的管理者。唯有真誠的經歷這個過程才能以同理心對待他人。 還在學,還在練習,面對 需要真心與勇氣。   真心落實這些事就會開始懂得感謝,慢慢發現懂得感謝才是取得身心平衡的萬靈丹。 懂得感謝,就會知道不是所有的好都是理所當然,就會知道所有的成就都不會只是來自個人,就會接受萬物的變化有時並不會如自己預期般發展而不會自我設限、自尋煩惱,就會自省,就會謙虛、知足,知道總是會受到很多人的包容與幫助,就會懂得要回饋,然後才容易感受到真正的自由與開心。   在髮廊裡平凡的每一天 一早進公司大家臉上掛著笑容互相道早問好, 顧客進來了馬上有人接待,地髒了有人掃,位子有人收,客人有什麼需求立刻有人過去回應跟提供服務,有人穿袍帶位,有人遞雜誌倒茶水⋯客人ㄧ離開馬上恢復乾淨現場。包含所有空檔的設計師們,不分彼此,互相協助,也各司其職讓現場流程順暢,不會因為太塞車而降低服務品質⋯也不用擔心下一位來找自己的顧客會沒人招呼,沒位子坐,每個人只要對上眼就是給對方一個微笑,覺得來上班是很開心的事,就算休假也很安心。有幸的是我服務的髮廊常能看到這種風景。 尤其是在特別忙碌的期間,真的會對這樣的環境養成特別覺得感謝。 並不是因為規定大家這麼做,而是真心認同這樣才是想要的工作環境所以這麼做。是對自我認同的一種實現,如果所有的大小事都是被規範的,那自動自發這件事應該較難產生。   我相信 在設計產業裡,條例式的顯性管理是無聊的、讓人感冒的,愈像個掙不開的框就愈想逃開。 以身作則潛移默化的執行力,配合符合人性的福利,將自主權交到設計師手上,看起來像沒在管還有點亂其實又有依循方向的隱性管理相較之下更另人愉悅。 若說價值觀是管理的根,互相協助與信任就像樹幹。 如果ㄧ定要規定,就規定大家去冒險,勇於接受挑戰,多練膽識。 如果ㄧ定要規定,就規定大家不要怕犯錯,跌過跤才知道怎麼爬起來。 如果ㄧ定要規定,就規定大家假很多,有時間掌握力的就多放假,多跟家人相處。 如果ㄧ定要規定,就規定大家多提想法多發言,即使沒被採納也不要放棄機會。 如果ㄧ定要規定⋯⋯ 反正,多開創思維及行動力,少把人框住,人本來就很會自己畫圈圈了,不用我們再助一臂之力。 像這樣的規定會微笑面對,樂意接受吧!   常言道:最好的管理就是不用管理。真正的人才好像也管不動,他應該比你更懂得怎麼管好自己。 的確,設計師是開創的角色,幹嘛花時間管,應該更開放讓設計師保有個人的特質及魅力。有高度自主性,不受限制沒有框架,盡情發揮個人特質及應變的能力,即時的反應與判斷能力,可能有時會走鐘,有時創意跟潛能也更容易被激發。 即使是這樣不代表隨便跟不在意他人,反而是更會有與團隊共創共享共榮,共同承擔風險的意識產生吧!這就是價值觀形成的過程吧!   這些必須建立在團隊的互相支持與信任上面,持續的開創能讓主動負責的人有所發揮, 看待事情的 認知與價值觀形成自我管理的依據。   每個人都是自己的管理者。價值觀是管理的根源,身體力行便能逐漸形成。 管理者就像是推動事務成效的人,就像一個支點,串連整條線形成面,持續進行並取得平衡,學習判斷並下決定。 在髮廊裡,所有的事都是人促成的,要面對、服務的對象也是人。 專注傾聽的態度並微笑面對 認識過程中的變數,然後接受事實 要讓人發揮所長跟好的一面,就要看到人性好的一面,讓優勢浮現,得以發揮並擴展。 如此聚集環境就會自然更好。   我想 髮廊管理的不是人,而是藉由合宜的管理創造一個讓在這裡的人適合發展的環境,不只是工作,還能是身心平衡的生活。   好的環境會讓人想跟著變更好,會想共同維護,並持續開創。 不一定要每個人都有共同的人生目標,因為每個人都不同,也因為這樣聚在一起才更顯可貴。 但都要知道什麼樣的環境能成就自己的人生目標跟想法,不只是什麼時候、擔任什麼角色,而是在這環境裡的共存感。 將每個人放在適合的位置上,各自發揮所長,功能更大化並持續開創。 讓共同創造出這樣的生活環境成為共同信念跟努力的方向。   再重新定義管理。 https://www.edugaia.com/hot_228995.html 斐瑟專欄│關於管理 2024-05-05 2025-05-05
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續航的熱情來自不斷修正在退伍後就進入了這個行業從事美髮產品代理商的從業人員;當時被規定一天至少要拜訪15家沙龍,我心想,哪有那麼多的15家沙龍可以跑? 應該一個禮拜就能跑完全高雄的沙龍了吧!?…但沒想到當時的我,竟持續地拜訪了3個月每天不同的沙龍! 這才只是高雄區而已…。也正因為當時的每天15家,讓自己在不知不覺中,對於沙龍慢慢地開始有些了解,雖然到現在為止我仍無法完整地將設計師們所說代號1到10的代號背出,但也讓自己在南部地區抱括高雄、台南、屏東、嘉義、甚至台東,更了解也深入了整個南部的沙龍生態。我不知道成就感對每位從業人員來說重不重要? 至少對於我來說是的! 它是令我能夠持續保持熱情的續航力!要保有對工作的熱情,你必需具備好隨時調整及修正自己狀態的能力! 和大家分享一個在我身上的實際例子;   當時我的業務工作是負責產品及教育的推廣,你完全不知道今天進到的沙龍會碰到麼樣的狀況及問題,也許在一整天的拜訪下來,全接到的都不是所謂的key man,也就是經營者,所以你必需讓自己處於是隨時準備好的的狀態,因為有可能因為自己的本質學能不足,而錯失了一個難得的成交機會。我想這和設計師在現在做客人是一樣的道理,你永遠不知道今天上門的會是誰?會不會就是成就你接下來職涯的貴人? 或許就因為你的好手藝及專業,而為你帶來應接不暇的轉介紹。仍然是那句在所有潛能激發課程上會出現在PPT上的話:機會是留給準備好的人。    如果當時的我,從第一家沙龍拜訪到第十五家,都是用同一種方法的話,那就會是一種機率問題;也就是說15家成交1家的話,我要成交10家,就必需拜訪150家。但當時的我會不斷地嘗試各種方式,我在擬定今天拜訪客戶的區域後,就會確認今天的重點是產品或是教育推廣,我會將在與經營者互動中,對方感興趣及提出問題的那句重點,也放在下一個拜訪店家的對談中;這樣一來,在1~5家、第6~10家、第11~15家中,成交機率最高的,也就是最後的那幾家了!!就因為我一直不斷地修正,用對的方式持續進行! 成交的成就感令我不斷地保有熱情;雖然當時一天只要跑15家客戶,但因為我到第15家時已經修正到自己是最會陳述的時候了! 根本不想讓自己的腳步停下來,而持續地第16、17甚至到20家…。相同的事情持續做,你就能成為專家。   https://www.edugaia.com/hot_228985.html 良面學堂│續航的熱情來自不斷修正 2024-05-05 2025-05-05
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